全面查处违规公交车辆 营造良好公交营运环境

鄂州交通

全面查处违规公交车辆  营造良好公交营运环境

      市公交客管处日常管理所为了进一步加强了公交车规范营运，在9月21日至10月20日为期一个月的工作中，重点针对公交车到站不停、未按线路规定营运、公交驾驶员服务、公交驾驶员参营资格等方面进行了严格检查，该所通过检查发现以下问题：到站不停的有9台、站外上下乘客的有2台、窜线经营的2台、不进终点站的1台。对违规车辆的处理，日常所严格按照执法程序，现场进行了询问笔录并录音，向违规驾驶员讲述了营运规定，服务规范等相关知识。

   “动之以情，晓之以理”，希望通过“教”与“法”，以教育为主，处罚为辅的方式引导广大公交车驾驶员真正做到规范经营，遵章守纪，热情服务，促使公交行业硬件设施建设与从业人员综合素质水平齐头并进，共建行业和谐发展景象。  （客管处供稿）

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第三季度公交车、出租车投诉受理情况通报:2012年第三季度，市客管处受理市民电话投诉出租车、公交车违规行为，并查证违规情况属实共38起。其中，恒昌公司13起，相比去年同期投诉率下降24%；大鹏公司11起，相比去年同期投诉率下降22%；中联公司7起，与去年同期投诉率持平；雅达公司3起，相比去年同期投诉率下降40%；公汽公司4起，相比去年同期投诉率下降50%。 该季度公交车投诉重点存在的违规行为是到站不停，出租车投诉重点存在的违规行为是到火车站不打表、未经原有乘客同意强行拼客、拒载。  针对上述问题，市客管处要求各公交客运企业引以重视，进一步规范驾驶员运营服务行为，增强服务意识，提高服务水平，让市民出行更满意。    市公交客运管理处服务热线电话：0711-3225976 热忱欢迎广大网友对城市公交客运方面进行监督！

孤独的狼1

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小冷

请问楼主，21路车何时开通？

青鸟的翅膀

查出租车拼车吧。做点实事。

宝贝我想你

青鸟的翅膀 发表于 2012-10-29 17:52
查出租车拼车吧。做点实事。

要是查了   以后拼都没得拼了！我怕你是饱汉子不知饿汉子饥{:soso_e113:}