和用户一道做好冬季供水用水工作

荆门市供水总公司

   近日，寒潮频袭，气温降幅较大，极易导致水表和水管爆裂，市供水总公司积极应对，确保安全供水，力争和用户一道顺利通过严冬考验。

　市供水总公司成立了防雪抗冻安全供水领导小组，制定了应急抢修保障供水实施方案，安全生产、供水服务、应急抢修各个小组分片负责，随时待命。全力做好生产供水、管道抢修、施工作业方面的机具设备、物资供应和储备，并合理调配各种资源；跟踪温度、水量、水压变化情况，以此为依据，灵活调压，防止爆管；对管网特别是裸露管道和窨井及消火栓巡查排危，同时采取包裹等防冻措施。对存在冻损隐患的水表井或供水管道进行技术改造，提高冬季用水安全保障系数。供水公司供水热线2304699全天候开通，及时受理客户咨询、报修及投诉，及时维修处理，为市民提供优质高效的服务。

　　在认真做好冬季供水防冻工作的同时，公司还通过报纸、电视、楚天传媒、网络社区等媒体提醒广大用户，注意户外立管、水表、水箱的防冻保暖，呼吁广大市民积极行动起来，共同做好供水设施的保暖工作。

　　温馨提示：

　　由于寒冷的天气容易使室外自来水设施冻裂，市供水总公司提醒各房屋产权所有者、物业公司、住户，应提前做好自身小区内管道、楼内立管、水表井、屋顶水箱等用水设施的防冻保暖工作，以保证居民冬季用水正常。怎样做好供水设施的防冻工作呢？有以下几种方法：

　　(1)凡裸露于室外的供水管道、闸阀、水表设施可用保温材料如草绳、布、石棉等加厚包紧；水表井内要保持干燥，并用破棉絮、草垫等保暖物品覆盖在水表井内的水表及供水设施上。

　　(2)户外表箱应关闭表箱门，有透风的地方用旧棉织物塞住缝隙，防止水表冻结。

　　（3）天寒时，特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户，以保证室内的温度在零摄氏度以上。

　　(4)在气温低于零下5℃时，夜间可打开水龙头滴水，以促使管内水的流动，滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。

　　(5) 对于已冻结的水管，要先用毛巾等物包裹水龙头，然后沿水龙头向水管处浇洒温热水使之解冻，切记勿用火烘烤或开水急烫，以免造成管道或者水表开裂，室内管道冻结可采用提高室温的办法解冻。

　　（6）太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置，冰雪天及时排空水箱中的水，防止冻坏热水器。

　　(7)如果长期不在家，可在离家之前将水表上的阀门关闭，排空管道内的自来水。采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱的上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。

一名荆人

向供水公司表示敬意

象山之巅

供水公司真棒，感谢温馨提示！