鄂州联通首获省“诚信单位”荣誉称号 鄂州市工商局25日透露,该市联通公司在湖北省首届百万消费者评诚信活动中,被评为“诚信单位”荣誉称号。 近几年来,随着通信事业发展迅速,全面提升服务质量和服务水平,鄂州联通公司通过“平民资费”到“低柜台服务,“收费误差,双倍返还”等一系列举措均赢得用户认可;同时,联通公司主动接受社会及舆论监督,建立起以客户需求为导向的服务管理体系,自觉维护消费者合法权益,努力营造放心消费、方便快捷的服务消费环境,全面提升了客户感知和社会满意度。 此次活动由湖北省消费者委员会、湖北省精神文明建设委员会办公室、湖北省工商行政管理局、湖北日报传媒集团主办。在历时五个多月的百万消费者诚评中,全省有150家单位参选申评,鄂州联通公司在各强劲申评单位中脱颖而出,喜获“诚信单位”称号。 |