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在你的印象中，迎宾员是不是站在酒店或宾馆门口，那个身材高挑、长相甜美的美女？她们的工作，就是一句“你好”或“欢迎光临”，再加一个标准的鞠躬和微笑？如果你真这样认为，那你错了。 近日沙市区的一家酒店招聘迎宾员，不仅要求身高1.7米以上、笑容甜美、高中学历等，还要求懂英语，收入也颇让人意外——月薪3800元以上。 该酒店的接待经理吝小姐告诉记者，酒店客户多为社会高端人士，该岗位除了需完成日常大厅接待任务外，还要服务VIP客户。因此，不仅对从业者的身高、长相、谈吐举止有着高要求，后期还要培训茶艺、英语等技能，以更好地服务。培训期间月薪1000多元，一经考核正式录用，月薪就在3800元以上。 记者走访荆州城区多家星级酒店了解到，前台接待员或迎宾员的月薪从1200至1800元不等，一般要求中专学历、五官端正、女性1.6米以上等，没有额外要求。 荆州市人才服务中心主任张弘说，现在提倡自主就业，求职者认可这份工作就可应聘。随着社会的发展，服务行业对人才综合素质的要求越来越高，求职者具备多项技能才能找到更好的工作，职场前景才会更好。 记者了解到，荆州市旅游局曾对全市旅游星级饭店的前厅服务员、客房服务员、餐厅服务员、中式烹调师、中式面点师、西式烹调师、西式面点师、调酒师等8个工种进行了技能鉴定，分为初级工、中级工、高级工、技师、高级技师等级别，并需持证上岗。 随着经济的发展和消费水平的提高，服务行业从业人员持证上岗率将越来越高。以星级饭店为例，全市四、五星级旅游饭店今年12月31日前应达50%以上，明年12月31日前应达到65%以上，2014年12月31日前应达到80%以上。这些数据表明，服务行业的分工越来越精细，对人员素质的要求也越来越高。
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发表于 浙江省杭州市 2012-12-8 20:18:38
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