麻城！想说爱你不容易。---铁路人在麻城

陈功

davidxia2011 发表于 2012-12-21 09:30
既得利益集团
说句不该的话，国家都是被这些所谓铁饭碗的人搞坏的。看看中国现在老百姓多苦，干什么事情好 ...

一语中的啊！

天涯寸草

赤橙黄绿青蓝兄弟啊!你要是做过销售业务就知道了,客户指着你骂,咱还得赔笑脸,看来麻城人的服务意识还在90年代,这和某一个人无关,是整体水平,麻城啊,想说爱你不容易

hmtq

呵呵，没有办法，不看报不学习，不知道世界在变，什么体制都在变化中。公民社会的公民在进步，有些公仆居然不知道社会在变。与社会脱节了。

麻城下岗企干

有两天没上线，把相关贴子看了一遍后，感觉如下：
1.麻城火车站那位女售票员的确渎职，本贴楼主关于她家里事影响云云，是苍白无力的，网友们说得好，家里事不应该影响工作，工作出了问题不管家里如何都应该受到相应的处理；
2.麻城观察员那个贴子，有部分内容的确涉及人身攻击。揭露问题支持，但不应该攻击人家如何如何；
3.这就是一起窗口单位服务态度引起的纠纷，和是否是铁路人无关。麻城有问题的窗口单位不少，大多是地地道道的麻城人。为麻城建设作出贡献的有麻城人，也有曾经的外地人，现在的新麻城人，包括为数多少的麻城铁路人；为麻城抹黑的有麻城人，也有少数新麻城人，其中也有一些麻城铁路人。麻城，张开双臂欢迎所有愿为建设麻城出力的人。
4.麻城观察员的贴子虽然有人身攻击的内容，但投诉的内容，麻城铁路方面应该进行相应的调查，并在网上公开发表。

陈功

下文呢。。。。。。。。。。。

抹茶·

我在想，这位旅客受到的“无端刁难”，可能却有其事，但是我们难道不能设身处地的替她人想想呢？是不是她今天心情不好？家里有事？是不是工作太辛苦，一天售成百上千张票，因为疲劳而有点情绪化？

    也许此事那位同胞的表达方式是有过激的地方，但难道我们消费者要为你们这些铁哥、铁姐的心情买单？理解归理解，但是出了问题，就要想着如何去改善。与其在网上敲打上百字，铁路部还不如多植入一些服务理念的培训.
   既然来了麻城，就都是麻城人…  不存在所谓的距离！但当你自己把自己划分出去了的时候，这个地方也就划分了你.

悠you

我就看看。不说话。。。。

hbtv

抹茶· 发表于 2012-12-22 15:27
也许此事那位同胞的表达方式是有过激的地方，但难道我们消费者要为你们这些铁哥、铁姐的心情买单？理 ...

说的是

陈功

路过一下，，，，

楚天风

旗杆的观点好到位、很全面、很深刻啊