麻城！想说爱你不容易。---铁路人在麻城

凤凰湖畔

首先我欢迎你来到东湖麻坛！我是地地道道的麻城人，对于麻城各个单位的服务意识，我和绝大部分麻城人是非常痛心的，火车站作为一个城市的重要窗口，必须要有把旅客作为上帝、作为父母的服务意识，对于那个帖子我觉得没有什么不妥，如果你说她工作辛苦或者家里有事影响她的心情，那么你们领导或者发言人可以出来解释，我相信大部分人会表示谅解，旅客不满意不能老是找理由，要多找原因
你说售票工作辛苦，那么我问你银行工作人员、医院医生护士辛不辛苦？他们的工作压力比售票员大多了，难道他们出了差错就可以不负责任？你说家里有事影响心情，难道银行、医院工作人员家里就没事？我一个老乡在这边遇到银行工作人员态度不好打了投诉电话，银行行长几次打电话给老乡要上门道歉，有人在汇丰银行换10块零钱，人家就问你要几个5块、几个两块、几个一块的，这些就可以说明在经济发达的地方人的服务意识要强很多，麻城为什么发展慢、留不住人才？就是到处坑爹的太多了
工作辛苦、收入低你可以不干，还有无数的不怕辛苦、不怕收入低的人等着，家里有事心情不好你可以不上班，旅客不是出气筒，不要把自己的怨气往旅客身上出，你说为麻城作了贡献，那些服务意识强的地方难道他们没为别人作贡献？

陈功

凤凰湖畔 发表于 2012-12-23 21:22
首先我欢迎你来到东湖麻坛！我是地地道道的麻城人，对于麻城各个单位的服务意识，我和绝大部分麻城人是非常 ...

太对了！是该对他们的服务意识问责了！！！

黄金桥

要融入麻城就要尊重麻城，尊重你的饭碗，个人再多的原因是不是该有点职业道德，即使你是因为工作没办法待在麻城，知道“铁板一块”怎么来的吗？现在是市场经济讲的是服务，尊重是相互的，你们为麻城做了贡献这是客观的，但是功是功过是过，我家就在火车站，实在不敢恭维，数年前买过几次票你懂的，希望新老麻城人都能互相体谅。

黄金桥

赤橙黄绿青蓝 发表于 2012-12-19 23:50
起码骂人是不对的吧，或许你没有感觉到那些字眼的恶毒吧。作为铁路人，感觉很不爽，所以发发牢骚吧，呵呵， ...

要想融入大家，就不要讲什么铁路人，工作不同罢了，懂吗，委屈想立牌坊不带这样的，只有互相理解才能获得尊重，区分类别这会增加距离，既然是做贡献就要知道谁是顾客谁养活谁

萧溢

呵呵,都有自己的委屈,都不容易啊!
一个是买票的老百姓,一个是卖票的基层员工,都是大哥和二哥的关系,都是无"权"的老百姓拉.
主要是还是体制问题.体制问题不是咱们这部分小老百姓能解决,就算上岗上线,这些基层员工也顶多是替死鬼,改变不了任何东西的

陈功

萧溢 发表于 2012-12-28 14:09
呵呵,都有自己的委屈,都不容易啊!
一个是买票的老百姓,一个是卖票的基层员工,都是大哥和二哥的关系,都是无" ...

说的也是。
一句话，与人方便自己方便！

美丽冻人啊

铁路上的事情说不清楚！

wandonghu

古人说的好“近朱者赤近墨者黑”，在发达地区就不会出现这样的现象。在欠发达的地区，人们的个人素质普遍不高。工作态度不好，服务质量欠佳，固原应受到批评，但个人攻击也是不对的。

陈功

此贴必火！

Reaper

有钱有势的大老板们想把铁路私有化，所以发动舆论讨伐铁路。否则，老百姓有意见的行业多了去了，对私营的还不是一样严重不满的很多，怎么就没有像铁路这样得到“重点关照”呢