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IP属地：湖北省鄂州市
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12.12.17下午2点35左右，带着2岁多的孩子在鄂州市鄂城区一医院的门诊挂的眼科的号，在3楼眼科等到5点左右，眼科没有医生坐诊，多次到眼科对面的科室询问里面唯一一个穿医院工作服的人员（女的），问什么时候医生才到眼科来，回答一直是：“不知道，不方便联系，别人忙，等着吧·····”，而且态度非常不好，不耐烦，情急之下说要找院长，她很淡漠的哼了哼，在没办法的情况下联系了鄂州市的卫生局，电话中卫生局的接线生说一医院的眼科早就搬到了鄂州市城区的城南那边，医院这边只是住院部，但还是会帮忙联系医院负责人。
然后那个一直说不知道不耐烦的穿医院工作服女的就在眼科里面不知给谁打了个电话，态度依旧不耐烦，说根本就联系不到人。
过了不到5分钟的样子，眼科的医生终于赶到科室来了，一路走一路打手机，好像是在跟上级诉苦，说自己是怎么辛苦，整个医院就她一个人在科室，跑来跑去的很累，还投诉她，对她很不公平·······
在看过孩子的病症之后，在科室里说了很久的她的辛苦，开了2支药，一支擦的一支滴的，然后让带着孩子去看儿科，说是感冒引起的，孩子又没有什么要紧的事情，还害的她被投诉，太不体谅她了。
到一楼挂儿科的时候，得知门诊已经下班了，要想给孩子检查只能去急诊，（话说这挂号收费的办理人员也是一副高高在上，爱理不理的，问了问急诊的方向，说倒是说了，就是说的很不耐烦）开的那2支药只能在第二天白天去划价再拿药，晚上门诊下班了。
带着孩子来到急诊处挂号看医生（好在急诊的值班医生很有耐心和爱心），孩子要打吊瓶，但是，门诊的那边是上班时间早上8点--12点，下午是2点--5点半，过了时间就不另外给孩子打吊瓶了。让人感觉就是说明天请早，过时不候！！！！
好在最后急诊的医生帮忙，让孩子得以治疗，在此真心的感谢这些下班时间过了还在坚守岗位的医务工作者，这才是真正有医德的人，是个真正的有良心的医生！
本意没想指责什么，就是有几点想了解一下，
1：坐诊医生如果有事不在科室，为何没人知道，挂号的不知道，同事也不知道，也没留个有急事怎么联系的方法？
2：从挂号后，在看病的科室门口等了近2个多小时，唯一一个所谓的医务人员一直说等等等，难道遇到严重的病症也可以这样等上近2个多小时，等待的过程中如果有什么延误的，是谁来负责？是医院还是医生还是这个一直让等等等的医务人员？？？？？？？？？
3：医院应该算的上是个服务行业吧？？？为啥里面的某些工作人员一副高高在上、极不耐烦的面孔？？？？？试想下，如果不是为了治疗病症，谁会这么低身下气的去看这某些工作人员的嘴脸？？？？？
4：就算医院有很紧急的事件要这唯一的一个坐诊医生去处理，为什么不及时的告知患者，而是拖拖拉拉的让患者等了近2个多小时？？？要是知道空等2个多小时的话，患者其实可以选择别的医院去治疗的，相信鄂州并不会只有这一家医院的吧，
5：按照那个坐诊医生说的，就是只有她一人上班，患者又没有什么性命攸关的病，还要投诉对她不公平。那么，是不是真的等到出了性命攸关的事情才请的动她还是没有关系到性命攸关的事就可以拖拖拉拉的呢？那么，她是否真的又能负责到性命攸关的事情呢？她又能用什么来负责呢？
6：患者就医延误，不能催问，不能投诉，请问能做什么？？？？？到底什么样才叫公平？？？？？？
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发表于 湖北省鄂州市 2012-12-20 14:33:28
发表于 湖北省鄂州市 2012-12-20 14:42:23
