仙桃建行汉江支行对储户受伤该不该负责

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襄河波波 发表于 2013-1-14 20:52
没有装门吗？还是取款人没栓？

期待高人晒真相

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邮政储蓄银行仙桃市支行行长黄良高走进中国仙桃网《在线访谈》栏目，与网友共话邮政储蓄银行的发展时，网友也十分积极，一位网友提出这样一个问题：9月2日晚上6点钟左右在一银行ATM存钞间发生一起抢夺案件，把顾客的贵重物品手机、项链等钱物全部抢走，并且暴打顾客，对于这一事件您是怎么看？邮政储蓄银行对ATM存钞间采取什么措施保护客户人身安全和财产安全？据知情网友的说法，此事发生在仙桃市地税局下的建行汉江支行，破此案应该毫无悬念，但受害者至今也没有得到一个合理赔偿或道歉，请问：银行该负怎样的责任？欢迎探讨！      

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[主持人]一位网友提出这样一个问题：9月2日晚上6点钟左右在一银行ATM存钞间发生一起抢夺案件，把顾客的贵重物品手机、项链等钱物全部抢走，并且暴打顾客，对于这一事件您是怎么看？邮政储蓄银行对ATM存钞间采取什么措施保护客户人身安全和财产安全？[黄行长]这个事情是广大储户都非常关注的一件事情，应该来说，各种银行，安全保卫这一块是非常重视的。从人防，技防，物防。人来防范这个风险，抢劫这类事情，这个物防通过增加设备的配置方面，来防风险，还有技防，通过技术手段来防范风险。那么出了这些事，应该来说，是非常遗憾，但是从银行的角度来看，安全保卫是非常周全的。从我们邮储银行来讲，一方面，我们所有的设备都有自动的摄像和保卫系统，一但出现这样的情况的话，我们所有的网点都是全省联网。一出现有异常的情况，我们市支行，省分行，基本上都会同步发现，因为我们所有的营业点，网点都有摄像系统，都有几十人盯着屏幕在看，一出现异常，就能发现。第二，我们的这个报警系统和110直接联网的。我们的设备发现了有异常的话，他会自动给110连上，110公安对银行的防范也是非常严密的，出警也是非常快，然后就是我们有人的网点，我们刚才说的是没有人的网点，我们有人的网点每年都进行演练，根据各种不同的情况，我们设置一些情景，设置一些突发情况，然后就这么应对，比如遭到抢劫，诈骗，嫌疑人洗钱这些和公安部通缉的这些。还有防火，防盗这样的情况，我们都根据不同的情况进行演练，然后出现这种情况，马上就应对，所有的员工都知道。在风险防范方面来讲呢就是每家银行都是在这么做，也不是说我们一家。

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