鄂州市交通运输局,地址:鄂州市吴都大道69号,电话:0711-3223922。 - 来自
- 湖北
- 精华
- 1
实名认证机构
   
- 积分
- 1433
IP属地:湖北省鄂州市
|

楼主 |
发表于 湖北省鄂州市 2013-2-20 12:03:04
|
显示全部楼层
跟进通报:
各位网友:新年好!
开年上班,知道大家都很忙,在这里对节日期间一直关注交通运输工作的朋友们道一声:“大家辛苦了!”。 同样,节日期间,“鄂州交通”ID使用者对涉及交通类的所有帖子,也予以了关注并一一进行了登记。(已在年后第一时间呈报给了局主要领导。局领导已对此迅速做出了相应工作部署!)下面结合近期公交客运管理部门开展的工作情况,通报给大家,供了解:
1.制度:春运期间,凡发现非法营运、出租车未经乘客允许另载他人、不按计价器显示收费、无故拒载、无正当理由中断运送服务、取车费后未出具合法有效车费发票等行为,一律按上限处罚。出租车驾驶员如有无故不使用计价器、不出具车费发票或出具不符合规定票据、未经乘客允许另载他人等行为的,乘客可拒付车费。
2.措施:①客管部门分别在西山客运站、火车站、老军分区信合站等地设有固定执勤点和3辆流动执勤车全天候巡查。②从2月17日起,公汽公司开展百日专项整治行动。针对存在的公交线路运营服务质量问题,从2月18日开始,公司中层以上干部实行分片负责,跟车督查。
3.落实情况:
①2013年2月7日至2月19日,市客管处共受理投诉49台次,其中大鹏公司15台次;恒昌公司14台次;中联公司9台次;雅达公司6台次(投诉5台、巡查1台);公汽公司4台次。与去年相比,投诉量呈下降趋势。
②22路、23路目前收班时间是19:40最后一班从裕江花苑发车;20路公汽目前9台运力正常营运。
特此通报。
鄂州交通
2013年2月20日
--------------------
提示:乘客如遇到的士拒载,绕道,拼客,不打表等恶劣行为,可拨打服务热线96595-2或3225976进行投诉,管理部门查证属实后将对司机按上限予以处罚,情节严重者取消从业资格。
|
|