本帖最后由 山顶一轮月 于 2013-2-3 22:22 编辑
我于2008年购置现代伊兰特一辆,是现代伊兰特老用户。2013年2月3日上午,在黄石新兴汽车销售有限公司做汽车保养,确实被他们害苦了。 上午,我做了发动机保养、更换变速箱油、更换防冻液和汽车吸尘4个保养项目,收费725元。中午回家途中,发现汽车有抖动现象,而且该公司到家也就40多公里路程,以为是路况不好,没有留意。下午,下乡办事,跑了不到三十公里,车子剧烈抖动、异响。我没有办法,以40公里/小时的速度,将车开到浠水城关一修理厂检查。师傅一检查,发现水温异高,发动机异热。便问车子做过修理什么没有?我坦白告诉他,做了上面的检查。师傅说,可能是更换防冻液时,空气没排干净,造成水路无法循环。 于是,我便和该公司联系。该公司派出三名员工赶来浠水。查看情况后,他们认可水路不循环造成的故障。但是,却说,我的车子在浠水更换了电瓶负极卡。他们不再替汽车故障负责!“你们爱么地就么地,我公司不管了!”好好的一辆车被告他修坏了,令人心寒! 我是汽车维修外行。我不知道水路无法循环与更换电瓶负极卡有没有关系?请有汽车维修知识的专家同行给予释疑。同时,我也对该公司侵犯消费者权益的行为、不负责的态度感到气愤。汽车三包要开始实施了,真的但愿这家企业做一个对社会负责,对消费者负责的有良心的企业。 |