天门一医对于不当收费和服务质量投诉的终极处置

dahuzi0512

　　继几日前天门一医的高官及护士长等人去我姐家慰问，承认了失职导致一些项目多次收费及收费不公的问题，向我们作出了退还多余收费的承诺，今天早上，我姐夫受邀去一医接受最终结果的办理，现向社会公布一医的处置结果。

　　我姐离院结账时，由于农合与保险公司驻一医办事处的各自推诿，将完全责任转移到未知的肇事人身上，使得我方只有自己埋单支付了将尽6000元的费用，现通过一医的调解下，农合接受了部分费用的报销共2300元，一医退还了多项不公收费共300元，加上一医到我姐家慰问时给予的800元慰问金，我姐夫共取回3400元，此事算告一段落。但一医是如何造成多次收费、收费不公的原因及他们是如何定性哪些为不该收费、哪些为收费不公之款项，由于一医的多方投诉反馈机制不够完善，也因本人在外地，不便亲自过问此事，以致没弄清楚，无法给热心关注此事的网友们一个细致的答复，甚感歉意！

　　一医还是希望我能把天门论坛网上的帖子删掉，包括我的姐夫，还有我一生种地受尽制度性欺压的老父亲也是如此。我父亲说，你就删了吧，人家都处理好了。我给我父亲慢慢解释：我要给天下网民们一个交待。首先，我不具备这个权限；即使具备，我还想对社会尽责，对网民们尽责，我不能一删了之，因为我的帖子所反映的皆为事实，即使事后解决也不能抹去曾经发生过的事实，就像我姐方面，哪怕今后有一天抓到肇事者，将之绳之于法，谁来冲刷我姐曾经受到伤痛的记忆？但一医对此事的处理还算尽人意，不论他们是出自于监管部门及舆论的胁迫，还是良心发现，我答应会另写一个帖子对善后事宜加以说明，便是此帖。但可以肯定的是，若没有天门论坛的传播及广大网民朋友的支持便没有他们的处置，因此，我更想代表我姐向天门论坛及网友们说声——谢谢你们！

　　对于一医承诺的今后对诸多如服务质量和收费问题等方面的改善，还请大家多进行有效的社会监督，也请大家不论在何地受到何种不公正待遇，都不要默默承受，必要的时候，进行网络维权或以法律为武器，要知道，法律系统是用我们老百姓缴税的钱建立起来的，请使它不停的运转起来，每运转一次，社会的某一个地方发生的某一件事，就可能得到妥善解决，也许只是一件小事，但这些小事积聚起来，可以构成强大的社会效应，让一些腐败分子不敢再犯，或许天门的今天还有些丑陋，但我想说，只要大家勇于承担社会责任，天门的今天有多么丑陋，天门的未来就会有多么辉煌。

但交警方面没还有什么答复，永远只是说在调查之中。

具体可参看：湖北天门一人民医院、卫生部、交警支队的奸情

荆楚々豪少

关注。

兰桂腾芳

知错既改，赞

草市街

我是真心说个实话：标题或者内容我都没看的
呵呵
每年或者要反应的太多了 你们是真搞不清楚
像论坛，我们应该在经济效益后起到一定作用
你以为你满大或者你以为你满小
有些东西 被有些人转化后的玩  搞不清楚了
他们都是日理万机 或者你也是机日万里
过的坦然 开心是最好的

duanyufeng

对于医疗环境的问题，有时候我们看电视心术的时候，就能大概的了解一下医院的基本运作是怎么样子的，一个被钢钉穿过头颅的病人和一个擦破皮流血的病人在医生眼中他的反应是不一样的，我相信，一个道德再恶劣的医生面对这样的环境他反应的确不一样，医疗环境的问题对于任何人都是怨声载道，医院被推向了风口浪尖，我们诋毁医院，因为他服务质量真的极其恶劣，我们不断的抱怨放射科排队等候的时间漫长，人潮涌动，收费太贵，我只想说因为我们不是共产主义世界，所以我们达不到按需分配，人人平等，贫富优劣平等对待的看病条件，江苏是一个经济发达的省，而相比湖北来讲，湖北是一个贫困的比西部地区好一些的省，我们想想，为什么在西藏，在新疆，在山区，没有放射科，骨折了怎么办？熟练的医生直接打石膏，这算遇到了技术好的医生，但一般在山区，要走山路十八弯才能遇到这样一个医生，或许你遇到的医生他根本不会打石膏，这就是现实问题，而作为天门来讲，比西部优越，因为你能够排队排到你，但是在江苏，基层医院都能够具备CT，磁共振，这无法比较，为什么我们都往深圳去，技术好的医生往上海北京去，而不会去山区?为什么江苏的基层都买的起CT而天门的基层或许连放射科都没有？因为我们不是共产主义，因为我们需要走一条人人为了财富而不断虚伪的面对的每一个病人，如果同样是两个病人躺在同一病房，现在摆在你面前的有两种医疗方式，一种更贵，更优越，更全面，更具体，更舒适，副作用小，而价格是天价，一种也行的通，只是创伤比较大，伤口比较大，检查项目更少而非全面，但治疗都是可行的，如果这两个病人，一个人当着官，他身价百倍，或者他腰缠万贯，财富对他来讲不算什么，一个人种着地，他身无分文，靠着捡垃圾为生，那么医生面对的会是把两种告诉他由他自己选择，医院不是上帝，他没有带给每个人生来就优越的物质精神享受，我们所在的世界不是毛泽东唱的唱红打黑的时代，我们不是看着刘三姐讥讽富有和财富的时代，每个人都为之努力而生存，因为江苏比湖北优越，因为深圳比山区美好，物欲横流，市场经济，每个角落都充满了腐臭的铜臭味道，有钱可以让小三把“没有拆不散的情侣，只有不努力的小三”作为座右铭铭刻在她人生的印记中，有钱可以让轧死人的富二代无期改判有期从美国保释，这里不是朝鲜，没有金正恩的谆谆教诲让人在城市不为房子拼命，这里和世界的每一个资本主义社会一般，人人都是为了财富而努力奋斗着，天门有很多医院，包括中医院，三医甚至是小诊所，一医集中了全天们最优越的医疗条件，而当我们在抱怨医疗环境的时候，当着官，身价百倍的企业老总，即便他不选择天门一医，甚至武汉同济协和，出国香港，都能够有着他的位置，把这个社会看透了，你就能理解了，为什么不是急诊要挂急诊，门口的医托举着牌子花点钱就能盖个急诊章子，这就是赤裸裸的社会，中国人活着，都活的相当悲哀，要比别人活的好，努力，马云一天收入上亿，我们羡慕他，但我们如果有一天成为像他那样的人，世界的警察，医院，干部都会为他让出一个位置来的。不要唏嘘，活着，世界是公平的，为每一个在这个世界奋斗的中国人。

文白若寒

结果可以接受

高罕

满眼都是无奈人。。。。。。。。。