【求赐教】买楼遇到问题，应该找什么部门协助解决？

荆楚315

找房产

amystar

去年年底买了蓝晶绿洲一小房子，虽然当时门锁有问题，但是由于是现房，可先选不多，且开发商表示，等你的贷款下来了，可以收房的时候，门就已经可以修好了，在听了这句定心丸后决定下手，便开开心心过年去了。。。谁知，这事远没想象中顺利！
年后不久，接到通知，可以收房，但是开放商方表示，由于过年，以及与门的供应商协调问题，门还没处理好，但是保证一定尽快处理好的。好吧！咱不是不讲理的人，中国人嘛，过年最大，给大家时间处理吧，只要尽快处理好就行，就这样我一再理解，他们一再拖延时间。。。。。之前承诺，最迟不会超过3月底，但是就今天咨询的情况，还不知会到什么时候了，钥匙拿不了、装修装不了、本想尽快装修结束租房，看来还得多花几个月冤枉钱了。。。。实在是忍无可忍啦 ~！~！

其实问题很简单，就是一扇门的问题，既然损坏了就换呗，没有其他要求，也不要求你赔偿拖延的这段时间的任何损失！！！我只要求把我的门换好！有这么难吗？？？？？

门被撬过了，门板木屑子都出来了，锁芯没有了。。。。我要求换扇门过分吗？？？？我花了所有的积蓄还要贷款，好不容易买个房子，我容易吗我。。。。。。我实在欲哭无泪啊！！！！！！

现在只想尽快解决问题，希望各位支支招，我应该找什么监管部门投诉比较好！！！谢谢了。。。。