全国医院患者满意度调查荆医名列全国第8

荆州一丁

近日，国家卫生和计划生育委员会给荆州市中心医院发来便函告之，全国纳入考核的112所医院出院患者满意度调查中，该院总体满意度为97.17%，名列全国第8位，希望该院在今后的工作中继续深化“以病人为中心”的服务理念，稳步推进优质护理服务工作。

2010年初，国家卫生和计划生育委员会“优质护理服务示范工程”正式启动，为顺利推进“优质护理服务示范工程”，共确定全国72所医院作为重点联系医院，开展强化基础护理、改进护理服务试点，市中心医院成为首批卫生部重点联系医院之一。

为掌握各地医院开展优质护理服务的实际效果，了解患者对优质服务的客观评价，2012年11月—12月，国家卫生和计划生育委员会组织有关部门对112所医院开展了出院患者满意度调查，电话访问了4610名患者。调查结果显示，患者对优质护理服务的总体满意度为93.12%，较2011年调查的88.97%高出4.15个百分点。其中，市中心医院的总体满意度为97.17%，名列全国第8位，调查结果从一个侧面反映了医院开展优质护理服务的实际情况。

探索二号

向荆州市中心医院表示祝贺！

扛锄头挖石油

楼主，请问你是那个单位的记者？

滔滔洪湖水

112所医院排名第8还是可以

九曲回肠

近日，国家卫生和计划生育委员会给荆州市中心医院发来便函告之

九曲回肠

近日，国家卫生和计划生育委员会给荆州市中心医院发来便函告之

蛮夷之陵

这种评比意义不大，
你只看了100个病人，
口碑就可能是100%，
大医院的门诊量是你的10倍百倍，
出问题的几率也高出很多。

沙市未来

笑死我了，一医搞了个全省第八，中心医院就非要搞个全国第八····