被太平洋保险公司业务员误导维权难

    2012年6月我想为自己买一份医疗险，电话联系了以前有过来往的业务员，向她说明的意思，没几日她向我推荐了鸿发年年分红险，年缴5万，缴5年，共计25万，由于金额大且不是我想买的，我拒绝了，她见我犹豫，又说这款保险利率比银行利息高，还有分红，也可以附带医院，我问是不是跟银保差不多，她说不是，她跟我说明她的业务还差一点没完成，我想着以前她对我的售后服务还是不错的，最终因为经济承受能力，只买了3万元，缴5年，共计15万（其中一万带医疗，别外两万不带），在买之前我向对方确定了5年之后是可以拿回的，半年后我在报纸上看到太平洋保险公司另一款跟我这个差不多的保险被投诉，才知道鸿发年年是终生险，当我要求退保时，对方说只能退现金价值，3万只能退15000元左右，我几次以太平洋业务员没告诉是终生险，退保损失，以利率高于银行利息等投诉到湖北保监会，最终给的答复确是：保监会只能做协调。难道保监会只是用来听听消费者诉诉苦的吗，保险公司方面以专业语言这样误导消费者，都没一处能还消费者公道的地方