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谷未黄自6月16日在荊楚文坛辖内的12个版面发布“关于请辞荆楚文坛总版主”的消息以来,持续在网友中引起强烈的反响。反响之一:对谷未黄只言片语的悄然请辞的背后,发生了浓厚的探秘兴趣。反响之二:对荆楚网在网络管理的机制上产生了不谋而合的质疑。这两个反响的背后,究竟隐藏着什么问题呢?
今天我打开《长江论坛》长江文坛版,看到超级版主谷未黄发的帖子,题目是:“我给东湖社区领导的两封手机短信,请大家明鉴”。明鉴一:荆楚网忽视网友,而骤然升级,致使很多网友的大量的有价值的信息,瞬间流失。明鉴二:对论坛前二十名没有任何奖励。明鉴三:老年天地整体搬迁汉网。明鉴四:建议“设置荆楚文坛二级置顶、活动帖总置”而遭无人理睬,导致网友一批批的离开。
那次升级的夜晚,正是我要发帖的时候。几次发帖,几次均无效。我以为是我那段批评《网络文学》稿子质量的文字惹的“祸”,而遭至东湖社区封杀的。当翌日中午得知是网络升级所致时,己无法挽回我最初对东湖社区的美好印象。活动的目的是丰富论坛的形式和内容。而对于参与者的奖励承诺,不能兑现,这无疑是要遭到气愤的。有句流传的格言叫:“兑现承诺,是累积你信誉的开始”。整体栏版搬到别处网,这不能不说是在管理的呵护上的失误。对一项活动,和多项活动的支持,不只是停留在口头上的夸饰,而是要付诸实际的支持。设置几个置顶,就那么难吗?要知道一项活动的撬动,会招引许多参入者的。粉丝量可以不计较,但人气的气场难道就不要了吗?
对于“我作为东湖社区任命的荆楚文坛总版主,却不能传达网友们的声音和意愿,不如回家卖红薯”和“我献身网络十年,最近几年中断了自己的写作,一心一意做网络义工,得到的是这种信任与回报”的这样忠诚而又感人的表白,作为东家的荆楚网,难道就无动于衷吗?难怪有“前辈在东湖社区版主大会上的发言:‘我们爱东湖,东湖也要爱我们’”的感慨。
人们都知道,打造一个网络不容易,而建造和可持续性维护其发展就不容易。荆楚网有今天如此可喜的人气和成就,靠的是什么?靠的不仅仅是那帮幕后的策划者,而更多的是象谷未黄一样的无数个网友,用热爱,用执着的真诚凝结而成的。潘多拉的盒子打开了,迷底也出来了。如果此次谷未黄请辞事件,能够给那些轻视和怠慢网友热情的团体和个以启示的话,那么,“别扼杀了网友的一片赤诚”,算是本文的第一次,也希望是最后的一次启示和醒告 |
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