橡果国际欺骗消费者

在橡果国际买了一个手机，蓝牙耳机，剃须刀，先说手机，买之前我问客服手机合起来有多厚，客服说是1CM.结果寄过来哪是什么合起来1CM.２CM都有了.再说剃须刀，收一看，盒子上连包装都没有，里面的剃须刀也是被人用过的，打联客服，客服说可以换货.但是邮费要自己出，邮费10块钱就算了，我认了，我给他寄过去几天了，那边都没有反应，过了好几天一个男的打电话过来问手机怎么样，我说先不要说手机了，就说你那剃须刀吧，我寄过去都几天了怎么没有给我换货.他说.什么寄过来几天了，你多少号才收到的货，就寄过来几天了.我说我收的当天就给你们退回去了.就这样的态度真是伤不起，还有蓝牙耳机，问的时候客服说什么是金立的蓝牙耳机，结果不是的，包装很差不说，就和那二十几块钱的水货耳机一样，我的手机还用不了.联系客服，问他们怎么和网页上描述的不一样，他说什么我们这里卖的都是这样的耳机，可能是网页描述的时候弄错了怎么怎么的，真是气死我的，像他们这样的骗子还老是在央视打广告，电视台难道就不管吗