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近日,安陆福网小编从孝感火车站获悉,新的《铁路旅客旅行须知》(简称《须知》)近日将对外公布,新《须知》在铁路儿童票身高标准、车票改签等规定都做了相应调整。
新《须知》在儿童购票身高上限上从原标准的“1.1米—1.4米”修改为“1.2米—1.5米”,这意味着1.2米以下儿童免票,1.2米—1.5米可购买半价票,1.5米以上则全票。
新《须知》中表明,旅客如不能按照火车票票面标明的日期、车次乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。
因特殊情况经站长同意后可在开车后两小时以内办理始发改签手续,但因此改签后的车票不退。
旅客退票须在列车开车前在购票地车站或票面发站办理,开车后不予退票,但因伤、病等特殊情况可在发站开车后2小时内办理退票手续。
新《须知》中还要求旅客在乘坐动车组列车时,须凭乘车人的有效身份证件原件或复印件购票,并凭原件进站乘车或办理退票手续。同时一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张动车组列车车票。如果无法出示有效身份证件的旅客可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明(仅限铁路购票、乘车用)。
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