坑爹的鄂州广电

olih

澜湖夜话 发表于 2013-9-17 14:51
松针揩屁股——独（毒）门。有什么办法呢？

电信iptv。我家就是，少了 几个台，不爱cctv5和3的够了。。。

桐岭小赵

如果到期后顺延一个星期不收取任何费用，一个星期缓冲期过后，用户还没办理相关手续就直接停掉服务。

桐岭小赵

楼主，广电工作人员在你快到期的时候也有告知，不要太钻牛角尖，凡事都以合同为依据，有时间把合同拿出来看看，找出广电是否存在坑爹。

憨憨女汉子

木怎么看电视~
不过.我屋用电信，我手机费费用一完~停机~宽带也停了，ITV哈没了 大晚上的~我想上淘宝网银充值也不行~~~
   额~应该要这个什么延期的，方便缓和一下，“居里夫人”伤不起~

水火兵虫

坑爹是垄断行业的专利啊！

yy0705

其实顺延也蛮好的，有时候忙起来都没时间交。

长江1号522

      感谢各位网友对本帖的关注！
   本人发此贴并不是钻牛角尖，只是事情虽小，但觉得太不公平，所以才在网上一吐为快，并没有要求广电怎么样。
   我觉得很有必要再把事情说清楚点：我家有线电视到期之前，广电的工作人员给我打电话催费。我当时就很明确表态，我不用有线电视了，到期你们就给我停掉，工作人员也没有提延期的事情。后来我去办停机手续那天跟现场的工作人员说，我已经明确表态我不用了，叫你们到期停掉，你们还在自作主张给我延期，还要收费，这不是明显的强买强卖吗？和抢劫有什么区别？如果是我没有表态要停用，你们延期收费，我还可以理解。
   广电工作人员回答我道，催费的人只管催费，不管你家停不停机。我们的文件是这样的规定的，就得按文件执行！
   我想，广电作为一个服务部门，能不能人性化一点，催费的时候问下用户需不需要延期，如果不需要就把信息传递到相关人员，到期直接停机。
   帖子发出后，我也和广电相关负责人取得了联系，他也听取了我的建议，我对他的态度和答复比较满意！谢谢！希望不要只是停留在口头上！

松枫轩哥

买个小米盒子，看网络电视就行了

天域天堂

现在办业务都需要本人带着身份证件到营业厅办理，电话里面是不能办理业务的。

吴都鸭脖

广电客服反应得还蛮快的，听说你们3D频道也要推出来了，很是期待，希望你们在资费和服务方面做得更好， ，，，，