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做服务业的人不能马虎
“马虎”是用来形容某人办事草率或粗心大意,其实这个俗语的背后,还有一个荒唐的故事。
宋代时京城有一个画家,作画往往随心所欲,令人搞不清他画的究竟是什么。 一次,他刚画好一个虎头,碰上有人来请他画马,他就随手在虎头后画上马的身子。
来人问他画的是马还是虎,他答:“马马虎虎!”来人不要,他便将画挂在厅堂。
大儿子见了问他画里是什么,他说是虎,次儿子问他却说是马。
不久,大儿子外出打猎时,把人家的马当老虎射死了,画家不得不给马主赔钱。
他的小儿子外出碰上老虎,却以为是马想去骑,结果被老虎活活咬死了。
画家悲痛万分,把画烧了,还写了一首诗自责:
“马虎图,马虎图,似马又似虎,长子依图射死马,次子依图喂了虎。草堂焚毁马虎图,奉劝诸君莫学吾。”
虽然这算不上好诗,但教训太深刻了,后来就有了“马虎”这个词。
其实我也是一个马虎的人,因为马虎,生活中也吃了不少苦头。
前天儿子说同学有手机了,我一时兴起说:“好,爸爸也去给你买一部。”
吃完晚餐,父子一路溜挞来到江头邮电局,因我深知自己做事马虎,为了减少风险,我就到电信部门买手机。
儿子选好了手机和号码,我懒得检查,只问营业员,什么时间能开通,营业员说可能两、三分钟,也可能二十四小时以内就可开通,交了钱我们就走了。
过了二个小时手机还未开通,儿子沉不住气了,我只好打一万号询问,一万号的服务态度一如既往地好,经查询,原来是营业员把手机号与SIM卡号搞错了,对不上号,根本就不可能开通,你说气人不气人,这营业员真是马虎。
第二天大早,我就到了江头邮电局,找到那位营业员姑娘,小姑娘做错了事,可态度比这次故意写错了字不认错的态度还不好。
我就高噪门在大厅嚷嚷开了,招来的是营业员姑娘们的白眼,还小声说我马虎,足足花了半个小时的口水,却换不来一声道歉。

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