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【提醒】春节前后网上淘宝贝的童鞋们要注意!

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发表于 湖北省襄阳市襄州区 2014-1-26 11:04:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
21号在淘宝上给孩子买的礼物,原本算着就是爬也应该在年前爬到襄阳的!
也跟商家沟通过,说是顺丰包邮的!

都晓得顺丰号称是三天必达的,就更是把心放在肚子里啦!
。。。。。。
结果到24号,25号,26号查询物流,却发现一直都这样

物流.png
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 楼主| 发表于 湖北省襄阳市襄州区 2014-1-26 11:09:26 | 显示全部楼层
就有点不淡定啦,赶紧先上顺丰官网想找客服咨询下,结果留言无人打理,现场咨询页面一直进不去!!!!

看了一圈,找到个400的全国客服。结果拨打以后还没听到振铃声就直接挂断喽?连打N次都是这样?????

看来官网是指望不上啦!!!
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 楼主| 发表于 湖北省襄阳市襄州区 2014-1-26 11:14:19 | 显示全部楼层
这时候就有点慌神了,看来只有找商家啦!

通过旺旺联系客服,等了大半天后终于有人接待了,说明情况后得到这样答复:

立荣数码专营店:石头 (2014-01-25 11:18:18):
稍等, 我来电话试试
我也呼叫不成功
就说呼叫不成功
我是黄冬冬 (2014-01-25 11:18:35):
真是急死人
立荣数码专营店:石头 (2014-01-25 11:19:02):
下午顺丰收件员来我再问问
电话过会再打
我是黄冬冬 (2014-01-25 11:19:04):
同一时间买的别的东西都已经收到了


然后就等了一个下午,也木见啥新消息
只有继续等待中。。。。。
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 楼主| 发表于 湖北省襄阳市襄州区 2014-1-26 11:19:57 | 显示全部楼层
今天一早就赶紧上淘宝查物流,依然如故
物流.png

又旺旺联系卖家,结果昨天那个客服休息,换了一个!又是一番解释:

立荣数码专营店:木头 (09:37:54):
wo kankan


我是黄冬冬 (09:38:31):
真是要人命啊,我20号购买的东西,老早都收到了!!!
400的电话也打不通!!


立荣数码专营店:木头 (09:40:23):
这个是带电池的,走的陆运,因为是年底,所以会慢一些


我是黄冬冬 (09:41:12):
我急着要回老家过年,就等着这个了!!!
现在也不晓得啥时候能到货,我也没法安排自己的时间行程!!!


立荣数码专营店:木头 (09:42:01):
我打顺丰问问


我是黄冬冬 (09:42:03):
你说是不是要命啊!!


立荣数码专营店:木头 (09:44:10):
……也打不进去


立荣数码专营店:木头 (09:47:59):
只能等等了,年底顺丰不保证时效,也没办法投诉他们


我是黄冬冬 (09:51:12):
原来都说顺丰是三天必达的,才放心拍下的
昨天石头说问顺丰的收货人员,他们可以从内部查到信息的


立荣数码专营店:木头 (09:53:39):
看信息是在途中,要不等会让石头问问后给你信息
平时顺丰是承诺3-4天的,但是年底是特殊时间,顺丰快递收货的时候也都说过年底不保证时间


我是黄冬冬 (09:55:56):
我现在不想追究时效问题了,只想知道我的货物到达的准确时间!!
看我是否能等到!!


立荣数码专营店:木头 (10:02:42):
嗯,等会问了之后给你信息


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 楼主| 发表于 湖北省襄阳市襄州区 2014-1-26 11:22:38 | 显示全部楼层
立荣数码专营店:木头 (11:03:02):
下午在我再来打电话问问
因为现在其他快递都停了,就顺丰在收货,所以他的客服电话都爆了
上午打了十几通电话,全部都是无法接通
我是黄冬冬 (11:03:55):
好吧,谢谢你啦
等你消息

现在我只有傻傻滴等啦。。。。。。。
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 楼主| 发表于 湖北省襄阳市襄州区 2014-1-26 11:24:00 | 显示全部楼层
大家都来猜一猜,我28下班之前能不能收到货呢???

猜对的筒子们都有金币奖励哦!!!
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发表于 湖北省襄阳市 2014-1-26 13:10:58 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 湖北省襄阳市襄州区 2014-1-26 14:23:41 | 显示全部楼层
幸福一直在前头 发表于 2014-1-26 13:10

感谢幸福姐的大力支持!!!
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发表于 湖北省襄阳市 2014-1-26 15:01:17 | 显示全部楼层
23号晚上下的单,福建发货,26号中午收到。当时查询信息也是要么停留在厦门集散中心,要么就是无结果。
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 楼主| 发表于 湖北省襄阳市 2014-1-27 12:01:43 | 显示全部楼层
VI半点 发表于 2014-1-26 15:01
23号晚上下的单,福建发货,26号中午收到。当时查询信息也是要么停留在厦门集散中心,要么就是无结果。 ...

你让卖家去查!
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