武穴一男子打两分钟电话 账单时长竟有1小时

真我的风采_

只打了2分钟电话，账单却显示通话时长达1个多小时，是通信公司多扣费了吗？4月17日，武穴的王先生遭遇了一件离奇事：自己只拨打了一个用时两分钟的电话，查询通讯账单时却发现，通话时长竟达1个多小时。他觉得这是通信公司的隐蔽乱收费行为，立即致电12315热线投诉。
　　工商部门接到投诉后，执法人员仔细核查王先生提供的某通信公司电子详单，发现确实有一个号码通话时间达65分钟，但王先生坚决表示，当时拨打这个号码，通话时长只有两分钟左右。这多出来的通话时间到底怎么回事？通信公司负责人了解情况后，立刻对王先生手机号码的资费情况进行查看，发现王先生开通了呼叫保持功能。该功能是指：当用户A正与B用户通话，此时用户A想呼叫用户C的电话，则A可选择在不间断与B的通话情况下，按正常的方式拨打用户C。王先生当时在上一个电话未挂断的情况下，拨打了另外一个手机号码，恰好对方也未挂断电话，导致王先生的手机号码持续接通，多余的话费是由于操作不当所致。了解原因后，王先生当即撤回了投诉。

　　工商部门提醒，消费者最好能查询清楚自己已开通的通讯套餐和服务，关闭一些不需要的服务和暗中扣费项目。或者致电客服，搞清楚哪些是收费项目，避免不必要的话费流失。（徐宽）

真我的风采_

话说移动公司提供的功能服务很多消费者都还是很清楚，特别是退休老年同志。我父母都是多年的移动资源用户，他们根本不知道自己的消费情况，都是我为他们把关的。

LX280

很多费用 不细查 真不知花在哪里

小舒子

武穴的移动最坑，上次乱扣我30 块钱···我打电话过去发了一通脾气  然后他们查了一下发现确实扣错了  就还给我了·
还有上次我的一个朋友莫名扣了一百多兆流量···也是后来大电话过去退回来了···天天不查这些东西就等着吃亏吧·

小丫头小

武穴移动太啃爹了，不想用了，还是广州号好