山 寨 孔 乙 己

人在浆糊

      鲁镇的行政服务中心的格局，是和别处不相同的：都是当面一个曲尺形的大柜台，柜里面坐着管理人员，可以随时告诉你要去办事的窗口 。来办事的人，每每花些钱，办一个证，但这些顾客大多在一楼大厅。只有手里提包的，才沿着楼梯踱到二楼，慢慢地坐着。

      我在这里里当伙计，掌柜说，样子太傻，怕侍候不了一楼主顾， 来二楼办事的人还没有巡查暗访的人多，就在二楼做点事罢。 　　

      我从此便整天的坐在二楼大厅里，专管我的职务。虽然没有什么失职，但总觉得有些单调，有些无聊。掌柜是一副凶脸孔，主顾也没有好声气，教人活泼不得；只有孔乙己到店，才可以笑几声，所以至今还记得。

　　孔乙己唯一没有车手里提包的人，对人说话，总是满口“一站式服务，方便快捷”，叫人半懂不懂的。 有人叫道，“孔乙己，你又来了！”他不回答，对窗口说，“拿出两大本资料，抽出一张表格。”他们又故意地高声嚷道，“你一定又差手续了！”孔乙己睁大眼睛说，“你怎么这样凭空污人 ……”“什么污人？我前天亲眼见你去了**单位，往外哄。”孔乙己便涨红了脸，额上的青筋条条绽出，争辩道，“一时让人到窗口，一时叫我到你们单位，来来回回， 办事，能这么难么？”接连便是难懂的话，什么“四难”， “四风”之类，引得众人都哄笑起来厅内外充满了快活的空气。

　　听人家背地里谈论，孔乙己原来也是富人，但吃喝嫖赌，又不会营生；于是愈过愈穷，弄到将要讨饭了。幸而有一个原来朋友是一个有钱老板，便替人家跑跑腿，换一碗饭吃。但他在我们行政服务中心，脾气却比别人都好，跑再多来回和手续就是从不生气发怒；虽然间或发些牢骚， 但不出一月，定然记不清。

     孔乙己抽着半根烟，涨红的脸色渐渐复了原，旁人便又问道，“孔乙己，你对行政服务中心有什么意见？”孔乙己看着问他的人，显出不屑置辩的神气。他们便接着说道，“你怎的没有意见呢？”孔乙己立刻显出颓唐不安模样，脸上笼上了一层灰色，嘴里说些什么 “前厂后店，多设一道关口，形式主义……”。在这时候，众人也都哄笑起来：厅内外充满了快活的空气。

     他有一回对我说道，“你在行政服务中心办过事么？”我略略点一点头。他说，“办过事，……我便考你一考。”我想，也配考我么？便回过脸去，不再理会。孔乙己等了许久，很恳切的说道，“不会办罢？……我教给你，记着，先到窗口，把东西给窗口，如果差资料还是又要跑几趟的，等窗口的人登记录入，再送到窗口单位”，“等他们单位研究，隔几日再去窗口和他们单位，陪着笑脸问一问，办好了么？……”我暗想我是这里的当差，又好笑，又不耐烦，懒懒的答他道，“谁要你教，不就是增加一道门槛么？”孔乙己显出极高兴的样子，将两个指头的长指甲敲手机，点头说，“对呀对呀！……　‘四难’ ‘四风’，你知道么？”我愈不耐烦了，努着嘴走远。孔乙己见我毫不热心，便又叹一口气，显出极惋惜的样子。

　　有几回，大厅的人听得笑声，也赶热闹，围住了孔乙己。他便给他们看办事的流程图，一个个窗口一个个单位。　，弯腰下去说道，“不多了，我已经不多了”。他直起身又看一看包，自己摇头说，“不多不多！多乎哉？不多也　”于是这一群小伙伴都在笑声里走散了。

　　有一天，大约是中秋前的两三天，有人忽然说，“孔乙己长久没有来了。还欠十九个程序呢！”我才也觉得他的确长久没有来了。一个喝酒的人说道，“他怎么会来？……他的腿跑断了。”掌柜说，“哦！”　“后来怎么样？”　“怎样？……谁晓得？许是死了。”掌柜也不再问，仍然慢慢的看他的电脑。

　    “办审批”。掌柜也抬起头来，一面说，“孔乙己么？你还欠十九程序呢！”孔乙己很颓唐的仰面答道，“这……官府设个快捷行政服务中心，好心没办成好事，倒还浪费这许人力财力来。”掌柜仍然同平常一样笑着对他说，“孔乙己，你又发牢骚！”但他这回却不十分分辩，单说了一句“不要取笑！” ， “取笑？你的腿是怎么断的？”孔乙己低声说道，“跑断，跑，跑…　 ”。他的眼色，很像恳求掌柜，不要再提。此时已经聚集了几个人，便和掌柜都笑了。 他从包里摸出些资料，放在窗口，见他满手是泥，原来他便用这手走来的。不一会，他办完手续，便又在旁人的说笑声中，坐着用这手慢慢走去了。

　　我到现在终于没有见——大约孔乙己的确死了。

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