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东湖网友
发表于 2014-6-2 14:42:14
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在四川省艾普网络股份有限公司武汉分公司入网，20m网速，连别的公司3m都不如，多次反映答复送一部手机，去营业厅领，到营业厅了，答复3天送上门，第4天又找营业厅要答复不送了，打她们服务电话952155一个小时他们就是不说话，耗我电话费，下雨打雷两台电脑被打坏，宽带公司说没有责任，我多次反映接到艾普公司威胁辱骂电话，威胁再反映就掐断网线打人，果然网线经常被掐断，一天有时断5次，找宽带公司反映，答复是掉线，有人掉一次就烦，有人掉4次也没有意见。我问专家，专家说不准掉线，宽带公司防雷设备达不到国家标准就会把用户电脑打坏，我向湖北防雷电中心申请检测宽带公司的防雷设备是否达到标准，答复不能接受我的申请，只能接受宽带公司申请检测宽带公司防雷标准检测，宽带公司青山部门经理答复打雷打坏电脑他们没有责任，可以私人出钱修一部分。宽带公司防雷设备到底达到国家标准没有？到底有没有责任？ 15347220695
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