反映武汉市路桥收费中存在的问题

7月6日中午，我经过长丰桥（支付了8元的过桥费）、白沙州大桥，下午原路经过白沙州大桥、长丰桥返回。在长丰桥收费站，收费员说要收32元。我的诉求是应该收24元，因为我去来共应付32元（两个桥分别过两次，一次8元）。打96512（武汉路桥客服的电话），他们说只要被拍照，就要收费。我认为不科学！后来细想，我下白沙州到武金堤时，因不识路，加之路况太差无明显提示标志，车误经过早已废弃的白沙洲收费口，差一点又转上白沙州大桥了！好险！发现不对后，我掉头，由此被拍，所以出现多一次过桥的记录！我要求武汉市路桥中心，删除该记录！并在武金堤出口（万科金色城市附近）安装提示标志！