违建，脏乱的环境，到底谁来管

先说说我们小区吧，位于武昌公正路，沙湖公寓，2001年由余家湖村开发的房子，2007年办的商品房两证，因为一直是村子里的物业在管，没有正规的物业，也不知道归那个街道，派出所，村子没拆属于洪山区，现在也不知道属于哪个区，三不管的金三角吧，说是物业，其实还不如没有，收物业费的时候象黑社会一样挨家挨户擂门，交费就应该享受到服务，不要说服务，别吃里扒外就好了，整个小区在他们的管理下，乱七八糟，只要向物业交钱，可以卖菜，开黑旅店，摆早点，做宵夜，违搭违建，收废品，车库改成住家的，什么都有，为争夺生意，甚至还发生过刀砍，殴斗，做宵夜的，有时候就在阳台底下，油烟熏得开不了窗，顶楼搭建养鸽子，衣物根本无法晾晒，喝酒的人高声喧哗，还有个收废品的盘踞小区多年，生更半夜卸货装货，易燃易爆的气体火焰切割废钢材，很是担心哪天会爆炸或引发火灾，城管热线反映多次，都没人管，难道非要发生爆炸火灾才会引起重视吗？一听说检查，早点，卖菜的，废品物业通知停业，检查完又回复原样，没有大的改善，最多移个位置，离主干道远点，难道背街小巷，领导检查看不到就不用管吗？越来越差的环境让大多数业主逃离，给武汉房管局物业投诉过，说不归他们管，想到就是这结果，说是水果湖街管，至今也没见管过？到底该谁管？请还我们一个安静，整洁的环境，搞不懂，我们当初买的也是商品房，虽然是余家湖村开发的，城中村早已不存在了，但是为什么村子里的人还是强霸着小区呢？搞不懂后面有什么利益瓜葛，13栋后面（原来的售楼部）的违建有十多年了，为什么举报没人管呢？武汉不是一直在治庸问责，城管也是高喊城管革命吗，不干点老百姓的实事，那不是作秀又是什么呢？特别是违建房举报多次，根本无人管，最多电话问一下，城管眼皮底下这么多年竟然熟视无睹，现在公然在违建房边上又建了2层活动房，挂着物业牌子，实际住着两家三代人,说是看车库，物业维修，小区物业修过什么呢？给钱就修，儿子媳妇，孙子一大堆人住这，洗衣，做饭生活用水瞎倒，高声喧哗，电话12319打过多次，最后回复是小区迟早要拆物业临时过渡，我就搞不明白了，哪儿的房子不是迟早要拆，违建和拆迁有因果关系吗，这就是城管吗，是不是只说着漂亮话，不做实事的吗？6月8号市长信箱反映过，编号20140608127930，说是已办理完毕，结果查不到，水果湖街打过电话敷衍了一下，没有任何举动，违建照样住着三代人，废品，宵夜，早点一样生意兴隆，我们一样在煎熬，市长信箱是不是也是闹眼子作秀？