人去世存折消磁难取钱 武穴北川路农行称须本人亲自办理

☆夜归人☆

   存折或者银行卡消磁是很常见的事情，可再遇上户主过世，事情立马变得复杂起来。昨天我就遇上了难题，在处理过世母亲留下的银行存折时，银行要求我先要进行公证，才能取出存折里的工资、丧葬费和一次性抚恤金。

　　昨天下午，武穴市农行北川路支行，我手握着手中一本活期存折满脸愁容。存折的户主刘毛女，是我的母亲，59年的妈妈于今年过世，留下了这本存折。

　　昨天下午，我来到银行，在3号柜台都被告知，存折消磁了，接着打印出里面的金额……要重新补办一张，但补办手续必须户主本人亲自办理。“人都不在了，怎么亲自来？”我一下摸不着头脑，只有告诉银行工作人员妈妈过世了。工作人员又表示，如果户主病世，存折里的工资就成了遗产，我必须要先到公证处公证才能取出存款。为了这些钱，还必须一家人到公证处做遗产公证，我感觉事情一下变得麻烦起来。

    出门后我马不停蹄赶到武穴司法局公证处。告知提供的材料和2%公正费用，感觉这个钱出的很冤。

　　“我很体谅农行的情况，公证也是对储户负责。”我现在遇到的情况还比较少见，如果存折没有消磁就不会遇到这种麻烦。希望贵行把情况向上级部门反映，争取今日给我一个答复，希望尽量简化解决问题的过程。

联系电话：18071203516

阿鸿

此类事件之前也曾出现过，作为银行部门也有自己的难处，但如何简化手续，帮助用户处理好此类问题，银行应该进行深入研究，在保护储户合法利益的前提下，更好地方便群众，不能一推了之

真我的风采_

很多事情就是手续坑害人，真是无语。

法律风险

换个角度,不公证的话,子女相互扯皮怎么办,最后还是要告银行,还是去做个公证得了.

☆夜归人☆

法律风险 发表于 2014-7-20 18:24
换个角度,不公证的话,子女相互扯皮怎么办,最后还是要告银行,还是去做个公证得了. ...

公正不要钱？2%啊！就不能我们全家人去？

☆夜归人☆

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☆夜归人☆

我们伟大的党！

真我的风采_

最好农行能出面设身处地的楼主想想，在确保安全和符合常理的情况下，给予楼主更多好的建议和措施。

☆夜归人☆

置顶！

法律风险

☆夜归人☆ 发表于 2014-7-20 21:03
公正不要钱？2%啊！就不能我们全家人去？

公证处太黑。全家人去的话，银行不能确认是否为所有遗产继承人的身份，即使你们自己写一份说明，也没有法律效力，有时候方便与合法不能兼得。在中国现行法律体系下，银行很多时候也很弱势，社会的一些报道总是银行多么强势，其实银行被合谐的事件比那些多得多，这是实话。要改变这样的状况，首先要改的是政府职能，增强法律意识，健全法律建设，20年内能有个大变样就谢天谢地了。