2013年9月5日,大冶同仁医院正式开业,它的成立开创大冶民营综合医院的先河,对深化全市医疗体制改革,加快全市医疗卫生事业发展起到积极的推动作用。 近一年的时间里,作为大冶首家二级民营综合医院,它不断缓解大冶人民“看病难”问题,并与我市医疗市场形成良性互补、错位发展,进一步完善全市医疗服务体系。 先进的管理模式,完善的医疗设施,专业的医疗团队……这些都如同一抹阳光,照在老百姓的心坎上,这些都犹豫一剂良药,让他们不再为看病难、看病贵而心生忧愁。 一年前,同仁医院缔造了神话;这一年,同仁医院书写了传奇…… 履行“四无”承诺 让就诊患者吃下定心丸 大冶同仁医院是大冶首家二级民营综合医院,自去年9月5日开业以来,以其“团结、严谨、求实、进取”的同仁精神口口相传,赢得大冶老百姓的一片赞誉。 如果说从无到有是一次大胆的尝试,那从摸爬滚打到赢得百姓称赞,则是一次发展的跨越。这其中饱含同仁医院无悔的付出。 近一年的时间里,医院领导班子以“百姓放心医院”“百姓满意医院”等创建活动为契机,在内涵建设上下功夫,质量管理上抓落实,在服务理念上以“特”招人、以“精”服人、以“优”暖人、以人为本抢占医疗服务市场制高点。 同仁医院董事长王志强告诉记者,医院一方面大力加强对医务人员的职业道德教育,彻底改变医务人员在以往工作中形成的以自我为中心、以治疗为中心、以疾病为中心,以个体为中心的理念,要求全院职工在医疗工作中要富有爱心、同情心,关心病人,爱护病人;另一方面医院全面加强医疗质量管理和监控,建立和健全医疗安全管理制度和规章,杜绝医疗事故的发生。 作为一家集医疗、预防、保健、教学、科研为一体的医疗机构,同仁医院最大程度地满足了广大群众的服务需求。通过主动上山下乡,走街串巷,组织科主任医疗队,开展大规模的以社区医疗、预防、保健、康复为主要内容的服务活动,一改过去“坐堂”行医的方式,大大增强医生主动为患者服务的意识。 同时,同仁医院自开业起一直向患者承诺“无红包、无回扣、无大处方、无欺诈‘四无’医院”等内容的承诺书,给每一个前来就诊的病人吃下一颗定心丸。 如今,同仁医院医疗业务范围覆盖整个城北新区和罗桥、金山店、保安、还地桥、黄金山等乡镇,直接服务人口达40万人,并辐射大冶城乡及周边地区。 “一个民营医院,创办一年就能达到二级医院的标准,这个是非常不容易的,这也是医院综合实力的体现。”王志强说起医院目前取得的成绩,感慨万千。 实施“三名”战略 有效缓解老百姓看病难题 同仁医院以创建成鄂东南地区有影响的民营医院为目标,明确提出了“树名医、建名科、铸名院”和“靠科技兴院、靠名医兴院”的发展思路,在用人机制、科研奖励机制、劳务分配制度等各方面进行了一系列的重大改革,激励众多优秀人才脱颖而出。 “有了好设备就能留住好专家好医生,有了好专家好医生就不愁没有病人来看病。”王志强坦言,民营医院在市民心中的口碑好不好,取决于医院的医疗效果,取决于医院的专家队伍。 据医院的统计资料显示,前来就诊的患者中,绝大部分患者都是冲着名医来的。该院院长占静告诉记者,该院已经形成刘超群、黄白云、彭龙宝等知名专家团队,在他们精湛医术的指引下,一支技术过硬、敢于创新、务实求真的医疗梯队也逐渐形成。 “医院一直努力营造浓厚的中医药氛围,让每一位名医都有施展自己才华的舞台。”占静告诉记者,早在一年前,妇科专家彭龙宝闲赋在家,不少居民上门问诊,由于医疗设施有限,无法为患者解难,得知此事医院“三顾茅庐”聘请彭龙宝来院坐诊,直至今日,彭龙宝仍坚守在岗位上……而类似的例子不胜枚举。 此外,该院在人才培养上采取“请进来与走出去”相结合的方法,一方面定期按计划选送人才到省内外学习考察和培训;另一方面,积极引进优秀人才,进一步提升该科室的科技含量和服务水平。同时,院方也积极提供条件,抓紧对年轻医生进行培训和深造。 骨外科主任医生、科主任刘超群说:“医生这一职业需要不断学习和补充新的知识,才能跟上科技发展的社会需要。医疗服务水平的竞争归根结底是人才的竞争,只有具备精良的医疗水平,才能更好地为患者服务。” 在一批批“名医”带领下,该院已形成急诊医学科、预防保健科、内科、外科、妇产科、儿科、皮肤科、医学美容科、康复医学科、病理科等特色专科,为广大患者提供优质高效的诊疗服务,在很大程度上解决了当地百姓看病难题。 立足“三高”标准 创影响鄂东南的民营医院 “从去年9月5日正式开业,历经一个春秋,这个‘孩子’一岁了!”说起医院即将迎来一周年院庆的消息,同仁医院院长占静长长地舒了一口气。 “从谋划到筹备,再到物色场地、装修、配置设备、引进人才、发展壮大,十几个月的时间,我们医院已在大冶医疗市场占有了一席之地。”占静自豪地说,这远远不够,接下来,同仁医院将围绕医疗高质量、服务高水平、管理高效益的“三高”标准,将同仁医院建设成“鄂东南有影响的民营医院”。 占静信心百倍地说,去年“两会”,政府工作报告中提到“要加快公立医院改革,鼓励社会办医”的政策,这给了同仁医院一个好的社会环境,大冶市民给了同仁无数的信任,同仁在今后的发展中,要用精湛的医疗技术和高品质的医疗服务来回报市民。 蓝图已绘就,奋进正当时。同仁人正摩拳擦掌,从医院管理入手进行改革,积极完成3个重大转变:一是在医疗技术上实现了从应用型到科研与应用相结合型的转变;二是在医疗服务模式上完成了从“以疾病为中心”到“以病人为中心”的现代医疗服务模式的转变;三是在管理上实现了从粗放型管理到质量效益型管理的转变。 一个人的知识、能力毕竟有限,团队的力量才是无穷!这也正是同仁医院医院院训——“同舟共济、仁爱康民”的精神实质。为了发扬这种精神,同仁人从院长到员工,从医师到护士都心往一处想,劲往一处使,形成了一种强大的向心力和凝聚力。 走进同仁医院,你总能感受到这个团队身上的光环:虽然大家来自不同的科室,从事不同的专业,但是,为团队增光、为同仁添彩、为当地医院做实事的信念,把大家紧紧地团结在一起!有手术,大家一起讨论、把关!有急救,大家共同关心、关切! 一段历程的结束,就意味着一个新起点的到来。立足大冶,面向鄂东南,同仁医院正以矫健的步伐大步前进。 同舟共济,这一成就大冶首家民营综合医院的院训,已经牢牢地印在了每一个同仁人的脑海里。我们有理由相信,这样的同仁医院将是老百姓最需要的,这样的同仁医院明天将会更美好! 本报记者 周曼茹
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