“共圆中国梦，携手青甘宁”民间无障碍考察报告

汉江一柳

“共圆中国梦，携手青甘宁”民间无障碍考察报告 《让残疾人旅游不再是梦》系列活动之十二——西北无障碍体验行 ；         作为残疾人专门网站的生命之歌公益网与新浪Show公益生命之歌区在《让残疾人旅游不再是梦》系列活动前十一次的基础上，8月8日至18日又联合青海省肢残人协会、甘肃省肢残人协会、宁夏回族自治区肢残人协会举办了《让残疾人旅游不再是梦》系列活动之十二——“共圆中国梦，携手青甘宁”生命之歌2014西北无障碍体验行。参加活动的46名人员来自于美国、日本、香港和大陆各省市，其中有22名需要轮椅代步。 现将“共圆中国梦，携手青甘宁”民间无障碍考察报告如下： ； 一、活动目的和意义 1、影响和带动更多残疾人尤其是当地残疾人，走出家门，融入社会，拓展生活空间，参与社会活动，磨砺意志品质，增强生活信心。 2、让社会了解残疾人，吸引全社会更多地关注残疾人出行面临的困难和障碍。 3、让更多社会人士加入到扶残助残帮残的活动中来，凝聚爱心力量，弘扬民族传统，传承中华文明。 4、推动景区景点、公共道路、公共交通等无障碍环境建设。 5、倡导无障碍理念，宣传无障碍意识，加强各地无障碍环境建设的经验交流，推动全社会共同关注无障碍环境建设。 ； 二、活动形式和过程 （一）活动形式 以队员集体游览为主，以队员分散活动为辅，串加文艺联谊会、无障碍建设交流会等互动活动，从而让队员们深入了解相关景区景点和所在城市的无障碍环境建设情况，深入探讨无障碍环境建设话题。 （二）活动过程 1、8月8日，队员们从各地汇聚在西宁市，当天晚上举行了欢迎晚宴。 2、8月9日至11日，在青海省肢残人协会、西宁市残联、西宁市肢残人协会、湟中县残联和社会众多机构及爱心人士的大力支持下，队员们体验了青海塔尔寺、黄河奇石苑、青海湖、互助土族风情园和西宁市区的无障碍设施。在西宁市举行了启动仪式，队员们与当地残疾朋友、志愿者朋友表演了精彩的文艺节目。 3、8月12日至13日，在西北师范大学阳光服务社志愿者的帮助下，队员们体验了黄河风情线、刘家峡水库和兰州市区的无障碍设施。12日下午，队员们与兰州残疾人朋友、志愿者朋友在百合公园举行了联谊会，联谊会由甘肃省肢残人协会主办、七里河肢残人协会承办、兰州市手拉手艺术团协办。 4、8月14日至18日，在宁夏义工联合会义工的帮助下，队员们体验了沙坡头、中华黄河坛、镇北堡西部影视城、西夏王陵、沙湖和银川市区的无障碍设施。18日上午，队员们与宁夏回族自治区残联和肢残人协会、银川市残联和肢残人协会、宁夏义工协会等单位负责人举行了无障碍环境交流会，就无障碍环境建设方面的话题进行了深入的交流。 ； 三、活动的感受和体会 1、肢协组织大力支持 本次跨越青海、甘肃、宁夏的活动，得到了当地省市肢协的大力支持。他们精心安排活动行程、挑选体验景点、选调志愿者队伍、组织互动交流、提供膳食交通等。尤其值得指出的是：青海省和西宁肢协安排志愿者自出七辆小车，为重残队员提供全程小车交通服务；甘肃省市肢协和七里河区肢协组织了大型文艺联谊会；宁夏和银川肢协组织无障碍环境交流会等。 2、义工组织倾情奉献 青海、甘肃、宁夏的义工组织、志愿者组织倾情奉献，为队员们提供周到、细致、热情的服务。很多志愿者抬、背、抱重残队员上下大巴车，付出了艰辛努力，甚至自带干粮、自己解决伙食。尤其值得指出的是：西宁志愿者自出小车及油费和路费，为重残队员们提供小车交通服务；西北师范大学阳光服务社的志愿者，在暑假从家里、支教学校等地汇集到兰州，为队员们提供志愿服务；宁夏义工联合会的义工，训练有素，着装统一，规范服务。 3、西北人民热情豪爽 踏上青海、甘肃、宁夏的土地，队员们就能感受到当地人民的热情豪爽。包括肢协等残疾人组织的负责人在内，许多志愿者、火车站乘务员、酒店餐馆服务员、景区景点员工、跟团大巴司机、导游，甚至市民路人，都给予了队员们极大的热情和鼓励。尤其值得指出的是：许多景区景点安排专门人员对接活动团队，提供免费门票、景点导游、就近停靠大巴、纪念品优惠等服务；贵德黄河景区提供免费游轮，工作人员抬、背重残队员上下游船；在北京开往西宁、银川开往青岛的列车上，乘务员不仅积极为有关队员们协调下铺位，还为相关队员们提供免费汤粥、辅助推轮椅等服务；互助土族风情园的服务人员帮助重残队员们上大巴车。 4、无障碍设施有亮点 两位日本朋友乘坐国航航班，经多方协调后首次被允许托运电动轮椅，并全程提供优质服务；塔尔寺、青海湖、百合园、沙坡头、镇北堡西部影视城、沙湖等景区景点配备了无障碍坡道和卫生间；兰州黄河风情线机动车与人行道之间每隔几百米就有无障碍坡道相通；银川火车站无障碍电梯、无障碍通道、无障碍卫生间等设施完善；银川BRT公交车适合残疾人包括坐轮椅的残疾人乘坐。 5、无障碍设施有缺憾 西宁都市118连锁酒店、兰州农垦宾馆、银川大自然宾馆三家住宿酒店均卫生间门窄，并内部空间有限，坐轮椅的队员们进出洗澡、如厕很不方便；中华黄河坛虽然有坡道，但坡度非常陡，重残队员需要两至四名志愿者的帮助，才能推上去；兰州农垦宾馆餐厅门口没有坡道、互助土族风情园没有无障碍卫生间、黄河风情线没有无障碍卫生间、中山铁桥轮椅无法通过、刘家峡水库没有无障碍卫生间、西夏王陵室外无障碍坡道陡和室内无直式电梯、沙湖有些坡道较陡，不利于重残队员出行；西宁、兰州市区没有无障碍公交车；银川市除BRT线路外，其他线路也没有无障碍公交车； 6、无障碍宣传待加强 本次活动历时十天，正值今年以“环境无障碍，方便你我他”为主题的全国肢残日活动期间，景区景点和市区主干道上没有看到相关宣传标语；许多景区景点和公共道路、公共卫生间没有无障碍设施标志、标识；沙坡头、沙湖等景区对重残队员的陪护人员无免费政策，不利于重残队员无障碍出行。 7、辅助器具盼“安检”顺 在所有的残疾人辅助器具中，属轮椅、拐杖、电动轮椅等遭遇机场、火车站“安检历险”频率为高。尤其是电动轮椅的铝电池过安检则屡遭不测，让国内外不少重残朋友心有余悸。参加本次活动的一名日本籍队员，因之前多次在国内机场通过安检时屡遭试图没收符合<国际航空运输协会(IATA)>安检标准的锂电池的“惊险场面”。为了吸取教训，出发前就反复与国航有关部门交涉，出示证据，层层上诉,直至惊动中残联，民航总局，国际残疾人组织的主管领导过问此事，才有幸在临近出行时获国航老总的理解与支持，并亲自做出善处批示后方安检顺畅。 ； 四、活动的展望和思考 随着社会经济的发展和社会文明的进步，我们相信残疾人事业必将蓬勃发展，会有更多、更先进、更实用、更普及的无障碍设施（包括无障碍坡道、盲道、卫生间、洗手间、升直式电梯、BRT公交、地铁、航班等）出现，会有更多的社会人士（包括义工、志愿者、爱心人士等）加入到扶残助残帮残的活动中来，会有更多的残疾朋友走出家门、融入社会、游览祖国大好河山。 就目前存在的问题和不足，需要各级政府部门、无障碍建设与管理的相关部门、残疾人组织、公益组织、新闻媒体、残疾人群体、志愿者队伍等多方共同努力，充分调动残疾人自身的积极性和主动性，充分运用无障碍环境建设的法律法规，不断加强无障碍环境的机制建设、监管维护、舆论引导、典型带动，推动无障碍环境建设的法规具体化、知识普及化、规划统筹化、设计系统化、验收标准化、管理常态化和旧有建筑改造与无障碍环境改造同步化，推动公共道路、公共交通工具、公共建筑、公共服务场所、公共停车场、信息交流、影视录像、电视新闻、景区景点、居住小区、社区服务等实现无障碍化，让老、弱、病、残、孕、幼等群体自主安全地通行道路、出入相关建筑物、搭乘公共交通工具、交流信息、获得社区服务。 ； 附：相关无障碍设施建设情况 图一：青海西宁市城东区五一桥北头向东（祁连路十字路口处，距离西宁火车站很近）无坡道，轮椅无法通行；盲道出现断道；再往前行就看到电线杆钢丝斜拉线。

汉江一柳

图二：青海西宁城东区东关大街的盲道被占。

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图三：青海西宁城东区东关大街像“之”字形“山路18弯”的盲道 。

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图四：青海西宁市城东区共和路（青海省人民医院）道路左右两侧人行道依据地势建设的人行道，沿途没有无障碍坡道和盲道。

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图五：青海西宁市城东区马步芳公馆对残疾人士无门票优惠政策

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图六：有“天下黄河第一桥”之称的甘肃兰州中山桥轮椅无法通过

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图七：甘肃兰州黄河风情线的无障碍通道

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图八：甘肃刘家峡水库，残障人士需要多人的协助才能游览

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图九：没有他们的帮助和付出，残疾人出行难上加难。感谢他们！

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图十：在宁夏中华黄河坛景区，无障碍通道不达标，且没有相关标识

汉江一柳

； 图十一：宁夏西夏王陵无障碍通道不达标 ； 图十二：宁夏镇北堡西部影视城设置了明显的无障碍标识 ； 图十三：宁夏中华回乡文化园旅游环境很好，主要景点大部分设置了明显无障碍标识和通道；但是轮椅进不了洗手间，门太窄。 ； 图十四：宁夏沙湖景区，残疾人登船很困难。 ； 信息采集：邹昉、彭清泉、张永占、赖赣昌、林凤、宋春荣、郑卫星、蔡奇琼、许洋、陈世勋（美）、夏梅芬（美）、陈晨、董垚、杨婧、张佳和、王蒙蒙、许茂华、魏朋刚、王明全、石国锋、彭海云、马莉、毕江、谭小军、钟继涛、马李隹、杨青、杨丹、李金兰、胡青兰、涂世跹、刘亚、徐微、程代兰、张仲、尹培华、许志强（香港）、王展华、江昌平（香港）、付红英、何雪梅（香港）、阪本英树（日）、阪本俊子（日）、张华、赵文博、吴丽红 报告整理：赖赣昌、谭小军、许洋、阪本英树、魏朋刚、吴丽红 图片提供：许洋、张华 中国生命之歌民间无障碍考察团 2014年9月18日

青海省, 残疾人, 甘肃省, 中华文明, 生活空间

华山剑

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