东岳路街办人民调解创新方法赢民心

东湖东湖啊

　　东楚网黄石新闻网（黄石日报）近日，一起因大箕铺镇刘先雷受雇东岳路街办五星村张必娇家房屋换瓦，不慎掉落受伤，双方因医疗费用及经济赔偿发生争执的民事纠纷，在有关部门的帮助下，东岳路街办人民调解委员会成功调解。
　　近年来，随着东岳路街办经济、社会的快速发展，城东北片区大规模征地拆迁工作的全面推进，矛盾纠纷也呈现出多元化发展趋势。今年以来，该街办人民调解委员会践行群众路线，强化调处、预防、法制宣传“三大功能”，遵循“调解优先，调判结合”的原则，在工作中创新方法，深入了解纠纷信息，有的放矢地开展调解工作，大大提高了矛盾纠纷的调处成功率。
　　该街办制定了调解委员会及村社区民调小组工作考核细则，加强对村、社区民调小组和民调干部的指导考核，建立健全人民调解机制。同时充分发挥民调员与网格管理员的作用，全面及时地对排查、化解矛盾纠纷的情况进行登记、统计、汇总及分析，并及时报送信息。
　　此外，该街办还充分发挥司法所的职能作用，对需要法律援助的人民群众做到热情接待、耐心解答，根据相关法律法规对符合法律援助条件的案件及时移交市法律援助中心。 （刘云松 马立群）