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捕鱼节梁子岛码头“最牛的花絮”

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东湖网友

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东湖网友  发表于 2014-9-26 09:05:07 |阅读模式
    梁子岛码头从业人员的服务质量是旅游景区的第一名片。24号、25号早上,我在梁子岛码头看到了这张名片“最牛”的几个场面。
最“牛”的售票窗
    24号早上七点多,几位游客欲乘船返回长岭,来到码头售票亭购票,可窗口无人。到是有一人既未穿工作服,也未挂工作牌,而是站在栅栏前大声吆喝:“交钱,交钱,快艇20元一人到长岭。”只收钱,不给票。我给看到几名游客交钱未免有些担心,一打听有人说收钱人是码头工作人员,可售票员要到七点半后才上班。
最“牛”查票方式
     十几位游客交钱后,被放入候船长廊。可收钱人员一数手中钱额,一数进入人数,却得不相乎。于是,来到游客中查找:“你交钱吗?你交钱吗?”弄得几位游客面面相觑,还有几位游客纷纷要找交钱时的证人。
最“牛”的推拉
    等待了二十多分钟后,一艘快艇终于从长岭码头开过来了。登岛游客纷纷下船,可快艇甲板上有两人大声吵闹,互相推拉起来。来到船上一看,原来是开船师傅与一位渔民。他们只顾在小小的甲板上争吵、推拉,全然不顾游客的人身安全和返程的时间。
最“牛”无人值守
    看到上面三个“牛”人场面,我想找一下这个4A景区的投诉电话或咨询电话,可没有找到,也没看到有干部在这里值班。一打听,有知情说今年捕鱼节由“民间举办”,政府不管,没有往年那么多领导来岛上值班。
最“牛”的渔场
    24号是一年一度的捕鱼节开幕式,也是渔民出湖捕鱼的日子。从长岭至梁子岛的航道上有一些白色浮筒。知情人说,这是渔民下的网。由于航道有船往返,水流动较大,鱼儿喜嬉水就多;于是一些渔民就在这里下网,把航道当渔场,严重阻碍航道交通。“没有人管吗?”“航道属于交通局港监部门管,这个时候他们可能在睡觉吧。”一位岛上老人告诉我。
最“牛”售票员
    25号早上六点四十,我来到售票亭,这次亭内有一位男售票员。我上前询问乘七点大船是不是在此购票,售票员大声说:“不是,不是!”“在哪售票?”“前面问去!”“怎么这种态度”“你要怎样态度?”看着这“牛人”的神态,我无语离开了。
    “十一黄金周”马上来临,梁子岛码头如此“牛的花絮”,恐怕留给游客的不单是不佳印象,而怕的是留下一颗被冷落的心,再美的风景虽入眼,也不会入心了啊。梁子湖区生态旅游“创强”工作马上要验收,硬件创“强”,软件仍“弱”,恐怕再亮、再实的牌子,也会蒙上一层“灰垢”啊!


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发表于 福建省福州市 2014-10-4 09:40:44 | 显示全部楼层
都想捞钱,那是么样搞得好
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发表于 湖北省武汉市 2014-9-26 10:19:33 | 显示全部楼层
我23~24号,通过理鸣老师的组织,在梁子岛参加了开幕式等活动
总感觉民间各个组织、社团一直不断在努力地对外推介梁子湖生态旅游
而景区自身的管理和服务等各项职能却离标准化、程序化太远
梁子湖生态旅游是鄂州不可多得的一张名片
楼主的这些吐槽如果能引起重视,是对促进景区发展有好处的
Q我:515452717
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发表于 湖北省鄂州市 2014-9-26 10:25:13 | 显示全部楼层
加强细节管理
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发表于 湖北省鄂州市 2014-9-26 10:40:08 | 显示全部楼层
农夫三拳 发表于 2014-9-26 10:19
我23~24号,通过理鸣老师的组织,在梁子岛参加了开幕式等活动
总感觉民间各个组织、社团一直不断在努力地对 ...

农版高见,梁子岛旅游从业人员服务素质亟待提高!
一万年太久,只争朝夕!
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发表于 湖北省鄂州市 2014-9-26 10:46:45 | 显示全部楼层
我们相关职能部门领导和工作人员,该做的,该管的,是否到位了
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发表于 湖北省武汉市 2014-9-26 10:50:57 | 显示全部楼层
华东野战 发表于 2014-9-26 10:40
农版高见,梁子岛旅游从业人员服务素质亟待提高!

谢谢你的肯定
从某种意义上说吐槽是好事
这样才能从意见中吸取营养,从批评中吸取教训
怕就怕不敢去面对啊
Q我:515452717
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发表于 湖北省鄂州市 2014-9-26 11:02:15 | 显示全部楼层
农夫三拳 发表于 2014-9-26 10:50
谢谢你的肯定
从某种意义上说吐槽是好事
这样才能从意见中吸取营养,从批评中吸取教训

旁观者清,当局者迷!感谢所有关心鄂州旅游发展的人士!
一万年太久,只争朝夕!
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发表于 湖北省鄂州市 2014-9-26 11:07:36 | 显示全部楼层
有损鄂州形象,建议关闭帖子让官员们好睡觉。
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发表于 湖北省鄂州市 2014-9-26 11:16:50 | 显示全部楼层
这样也好,服务不好,上岛的人就少,对岛和湖的生态保护就有利。其实本地人是通过这种方式在保护梁子岛!
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发表于 广东省深圳市 2014-9-26 11:50:24 | 显示全部楼层
作为鄂州唯一能拿得出手的名片,梁子湖区应该聘用专业的团队来管理这个景点,对楼主提到的情况,应该积极作出改善,该辞退的就辞退,该罚款的就罚款。要不然,这张所谓的名片,迟早会滥了。
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