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本报讯(记者 冯升)今年来,大冶市建设局以“转变作风,提高效能”为抓手,多措并举简化办事流程,提高办事效率,对相关审批流程事项进行了全面“瘦身”。在工程质量监督上变被动为主动,以常态化上门服务流程,赢得业主好评。今年,建设局在第一季度获“红旗窗口”后,继三季度又荣获大冶政务服务“红旗窗口”称号。
在行政服务中心的建设局窗口前,湖北宝达机电有限公司负责人林向伟笑着说,“资料刚送进建设局窗口,一杯热茶的功夫,建设工程施工许可证就出来了,这效率没话说。”而这一项缩减流程服务,是建设局今年群教活动以来的成果体现。重构群众服务流程工作开展以来,市建设局积极创新审批机制,重构办事流程,建设工程施工许可证法定办理时限是20天,群教活动开展后,承诺办理时限为2天,提高了审批服务效率。
大冶市建设工程质量监督站也将工作作风完全转变,由市建设局从企业围着部门转,转变为部门围着企业、围着项目、围着服务对象转的一个个具体事例,变被动服务为常态化主动服务,工作节奏更快,办事效率更高,服务质量更优。
该站站长黄浩介绍,现在,项目服务科每个月将每个项目的登记汇总发到监督站,监督站再一一上门服务,做到及时有效。据了解,今年4月份以来,共开工了150个工程项目,而平均每个项目工地都平均上门10次以上。黄浩称,“我们都在换位思考,增加业主的办证时间,也是增加了我们的工作量,在我们的职能范围内,将工作用最快,最好的方法去完成。”
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