黄州邮储银行东门路支行怪事，太邪门了啊

东坡一号

     今天(2014年11月14日）上午近十一点时，一位年近六旬的老人在湖北黄冈邮政储蓄银行黄州东门路支行办理业务，遭到一年轻柜员拒绝，理由是没有身份证原件，而且态度极为恶劣。这位老人家要办理的业务是：一张金额为30000元人民币定期一年的整存整取存单取款，到期日也就是今天11月14日，带密码，通存通兑。按照人民银行规定的储蓄管理条例，5万元以下的定期存款到期当日支取是不需要存款人提供身份证原件的，而邮储黄州东门路支行的这位柜员却以老人家没有带身份证为由拒绝办理。老人家以前经常在银行办理业务，对银行业务规定多少还是知道一些，对该柜员的不作为表示不满，于是找该支行会计主管解释，谁知这位主管不分青红皂白的，看都不看，从隔着防弹玻璃的营业厅里走出来，拍着胸脯牛逼哄哄的样子说：“无论哪家银行都一样，不能办，要原件，你要是没有原件能取出来，我把头剁下来给你！”现场的气氛顿时变得紧张起来，旁边办业务的和在等待的客户鸦雀无声。“会计主管真是一语出来高大上啊！”老人糊涂了，难道银行出了新规定？就打电话问笔者，笔者也是某国有银行工作人员，给老人的答案是肯定的，“可以办，您换家银行试试吧”。下午3时许，老人家来到邮政银行黄州区胜利街支行，拿着那存单成功的把本金和利息取出。老人家回头找到东门路那家银行，拿着取款利息单给那柜员看，那柜员说“你快别做声，别人业务办错了，行里知道会处罚他的。”在一旁的会计主管赶紧闪人，再也不好意思了面对这位储户了。

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东坡一号

游客 117.151.174.x 发表于 2014-11-15 16:23
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他们以为老人家不懂银行某些规定，事实是邮储湖北黄冈东门路支行某柜员的一个疏忽，或者是不负责任，才出现这个大笑话。结果让老人家多跑一些路，去了离自家较远黄冈胜利街支行才得以成功办理。老人对该行当事柜员及会计主管的作为表示不解，情绪可能比较激动，拿到办完业务的利息清单数落那两个“大坏蛋”