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美丽的谎言难以掩盖“见死不救”的事实 —— 对一医反馈的意见回复 尊敬的市一医领导： 你们的回帖我已看过，迟复为歉！ 你们就本人所反映的该南院手外科的几个帖子，在其中的两个帖子上作了回复，这说明院方对此次事件的重视！ 然而，两次的回复却都有悖于事实。从你们的回帖内容看，本人实在弄不明白，你们回帖的动机，是说明情况，澄清事实，消除误解，拉近医患关系，还是要激化矛盾，将事态扩大？以本人理解，你们的回复实则是在编造谎言，混淆视听，为当事的范姓医生开脱，往自己的脸上贴金！ 一医在回帖中说了不少，至于怎么说，那是你的权利，本人不想与你们多费口舌。但是有关给本人做清创手术的问题必须讲清楚： 回复中说”患者到创伤外科住院病区后，值班护士立即对患者生命体征进行了医学测量，值班医生范医生立即为患者进行了医学检查并对伤口进行了清创和包扎，护理及清创包扎等均未曾收取任何费用。” 是的，在这里我不否认你一医是对本人的伤口进行过清理，但未给予包扎，更甚的是将这顶履行人道主义的帽子，又强行的扣在了那范姓医生的头上！这岂不是在编谎？！ 本人清洗伤口的地点是主院急诊科，且是位女医生帮忙清洗的。在此，本人向一医急诊科的医护人员表示感谢！而你们则编造成“值班医生范医生立即为患者进行了医学检查并对伤口进行了清创和包扎，护理及清创包扎”。那范姓医生当时在南院值班，请问他是怎样跑到主院来的，难道他有天马行空的本领，能在瞬间来往于主院和南院之间吗？难道范姓医生有那种特异的“变性功能”，能根据自己的生理需求，可一会儿是男，一会儿变女吗？这些功能，如果范姓医生都具备，本人建议他弃医从教，办一所“特异功能”学校，我想他一定会财源滚滚，名扬五洲！这岂不是又在编谎吗？！如果我说的有假，南院手外科还留有本人的血迹，可派专家去取样，作DNA 鉴定。 一医在本人的第一帖与11月25的帖子的对伤口清创问题的回复中自相矛盾，前者说是在医院急诊科，以事实为依据，后者改为“值班医生范医生立即为患者进行了医学检查并对伤口进行了清创和包扎，”作为医院官方的对外发布，岂不能自圆其说，时此时彼，卖矛又卖盾！请你们把两次的回复放在一起自己看看，你们的回复有多少的可信度？！这岂不是还在编谎吗？！ 综上所述，你们一医编造谎言的本事并不高明，把一个谎言编的漏洞百出！实在让人汗颜！不过，你们有的是经济头脑，一心向钱看的意识极其浓厚，生财有道！ 是的，我儿子在二医上班，当本人手负伤的时刻，为什么不去二医，而选择你们？可见，市一医在市民中的位置！恰好你们利用了一医老一辈医务工作者在百姓中留下的好口碑，利用千百万荆楚儿女用血汗给你们积累起来的丰富的医疗资源，你们不愁病源，却去肆意践踏老百姓的医疗和生存的权力！ 当医患之间产生矛盾时，你们不去面对问题，不从自身查找、不去认真反思，不作认真整改，竟编造谎言，颠倒是非，袒护责任人，推卸责任，把问题一股脑的推卸的一干二净，似乎患者才是这场矛盾的始作俑者！ 一医的领导者们，你们医院从墙壁到橱窗，医院的每个角落，不都贴着感人肺腑的宣传标语和口号吗？你们在践行吗？践行了多少？好好思索，认真领悟和反省吧！ 说话要凭良心，做人应有底线，只有坦诚相见，将心比心，才能获得人家的理解和认知，才能拉近医生和患者的距离。反之，只会适得其反！人在做，天在看，多一点实事求是，少一些颠倒黑白，是非曲直自有苍天把握。不然，会遭天报应！ 但愿你们践行如回复所言：“今后我们将进一步加强医患沟通培训，提高沟通艺术，进一步提升服务质量。”（这不是艺术问题，而是对患者的态度和感情问题！） 附一医的回复：
患者张某老师，男，因拇指开放性骨折于11月19日下午3点钟左右到我院急诊科就诊，医生检查后建议患者住院治疗，经患者同意后由其亲友到我院创伤外科住院病区就诊。
患者到创伤外科住院病区后，值班护士立即对患者生命体征进行了医学测量，值班医生范医生立即为患者进行了医学检查并对伤口进行了清创和包扎，护理及清创包扎等均未曾收取任何费用。
待医学处理完后，值班医生向患者详细告知下一步的治疗方案：需要入院进行手术复位，钢针内固定治疗，同时告知手术过程、手术风险和手术费用。
患者听闻后表示身上未带现金，能否不住院治疗，并联系患者在荆门二医工作的儿子，欲去荆门二医治疗。值班医生建议患者可先拍片检查了解手指骨折情况，经患者同意后开具X光片检查申请单，患者在其亲友陪伴下离开病区。后患者亲友到病区表示不愿意做X光检查，要去患者之子工作单位治疗。值班医生表示理解，并为患者办理了相关手续，建议患者到医疗机构进行住院治疗为妥。
对在此过程中导致患者张某老师的不理解我们表示歉意，今后我们将进一步加强医患沟通培训，提高沟通艺术，进一步提升服务质量。
也祝张老师早日康复。
谢谢网友关心！ | 
发表于 福建省福州市 2014-11-28 13:34:08
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