“潘春来的问题谁来查查”背后的真相？

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谣言，被谣言，被有的学者认为是“最古老的大众传播媒介”。 在互联网时代，如何有效地控制谣言传播，规避因谣言而带来的各种风险危害，降低谣言产生的信息传播“噪音”干扰，保障良好的信息传播环境，已经成为营造和谐舆论环境的重要一环。对此，本文以“潘春来的问题谁来查查”事件为例，试图探讨在这起谣言传播事件中，互联网扮演了什么角色，广大网民面对繁杂的网络信息如何进行的信息选择，以及受害单位和个人应该如何应对互联网谣言传播等问题。

事件回放

资料显示，2010年8月22日4时37分，一篇题为《村官贪污侵占1.4亿元却逍遥法外》的帖子发表于国内著名网络社区天涯社区上，作者为sushangjin。

该贴称，村书记潘春来侵占1.4亿多元巨款，受到村民举报后严重打击报复举报人，而后逍遥的做起了省人大代表、包养情妇和做起民营企业家、市政协常委、省优秀党员、全国劳模等。南安市公安局对群众举报的案情包庇多年拒不作为，不给予及时侦查，依法惩办，令村民代表（苏上进、苏伯贤、苏栋梁）含冤入狱多年。最初，这篇网帖并未引起人们太多的关注，回复的网友也只有3个，都是评论说“王强乐已判刑十二年!”，王强乐是康美镇原党委书记。

直至2014年10月11日21时18分，一个叫黄鹤楼SP的作者又把以上的帖子改名《转 潘春来的问题谁来查》转帖发布在天涯社区上，作者qihua9998，唯一回复，“我认真看了以上信息我觉得您拼凑的内容很多，全设计到您和其他三位姓苏的人士。希望不要为了个人一点点的利益或者典型仇富心理就一直举报举报，特别是把别人电话号码泄漏是很没有品德素质的。。。苏上进先生您63岁了能发表这样的帖子吗？肯定是别人帮您编辑的吧！希望认清社会 别被利用 。您这样的情况我们四川也出现很多，我们隔壁村就发生过这样的事情结果是举报人被人利用，为了争几颗树，冤枉好人。”黄鹤楼SP意识到转载的帖子可能有误，想删除却发现帖子已被天涯社区锁定，后一直发帖澄清说，他是在不明的情况下转载，对潘春来个人所造成的名誉损害道歉。

潘春来个人也正拟向法院申请诉讼，让这些负面侵权的人登报道歉，恢复名誉等。至此，一起因纠纷而导致的并不复杂的网络谣言事件真相大白，但是事件已经过去了一个多月。事情虽然弄明白了，有很多问题却值得我们思考。例如，这起由网络主导的谣言传播事件与以往社会中发生的谣言传播有何不同？互联网在其中扮演了什么角色？面对网络谣言的传播，我们应该如何采取有效的应对措施第一时间加以制止……

互联网谣言传播的应对策略

谣言作为一种传播现象，要想完全根除不可能。特别是在当前社会中，信息传播渠道异常发达，公民对于信息选择的主动性空前提高，网上谣言传播借助互联网的力量可以变得更为简单化。因此，严防死守或者一味的“禁言”显然不是明智之举。此时，正确应对网上谣言传播的总体策略，恰恰应该是畅通信息流通渠道，即要“疏”不要“堵”。

1、所谓“疏”，就是畅通信息流通渠道，当然这里主要指事实本身的信息流通渠道；

2、从制度上保证事实及时而准确地传递。

  首先，信息发布的制度化和定期化；其次，建立相应的谣言传播响应机制，对网络谣言传播进行干预；另外，对于事实的澄清一定要讲清说明，不能给人以含糊其辞和欲盖弥彰之嫌。