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(东楚晚报 记者 贺介飞)这些天,阳新人董亚来心情十分郁闷。他说,11月22日,他从黄石恒信奥龙汽车销售服务有限公司买了一辆奥迪A6。结果,17天后的12月9日,停在自家楼下的车子发生“自燃”。
昨日,据董亚来介绍,他家住阳新下钟小区。9日下午4时30分许,他将新买的奥迪A6停在自家楼下后,便上楼回家。
“楼下有辆黑色的车子着火了!”下午5时许,有邻居来敲门,董亚来一怔,自己的车正好是黑色。他飞快跑到楼下,发现自己的车靠驾驶室一侧挡风玻璃与车头交接部位着火,浓烟直冒。
心急火燎的董亚来一面报警,一面和邻居用旁边的黄沙扑火。等消防官兵和民警赶到现场时,火已扑灭。
当晚,黄石恒信奥龙奥迪4S店派了3名工作人员,对董亚来这辆发生燃烧的奥迪A6进行了现场勘查和拍照,叮嘱董亚来第二天必须将公安、消防部门出具的证明送到4S店。
“第二天我带着公安和消防部门出具的证明到了4S店,4S店人员告诉我,厂家来过专家进行了鉴定,说是没有质量问题。一个姓黄的总监说,不排除人为造成。”董亚来说,公安局出具的证明上面明明写着,无人为造成迹象,4S店人员说这证明说明不了什么问题。
车子是11月22日买的,才17天就发生“自燃”,这让董先生十分恼火。为此,董先生和家人多次到该公司讨说法。
“我要求他们提供专家的说明,查清到底是什么原因,否则我以后怎么敢开这车?”董亚来说,多次找到公司,他们至今没给个说法。
记者了解到,17日、18日,双方又协商多次,未达成一致。
“车子应该不存在质量问题,事情发生后,我们的专家也很重视,特意赶过来调查。初步调查结果显示,不是线路的原因。”该公司一工作人员告诉记者,大家都不愿意这样的事情发生,他们准备与客户商量解决这一“事故”。
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