请问赵县长：龚婆婆家的大门被人堵了，这事儿归谁管？

金枪驸马

    六十多岁的龚婆婆在县汽运公司集资楼内买了一套房子，住了十多年，由于老夫妻俩人老实，与左邻右舍关系很不错，日子过得平静无波。但是最近，发生在家门口的一件烦心事，让龚婆婆很受伤。

    原因是这样的，龚婆婆家住在汽运公司一栋楼的二楼，这套房子的公共走廊为三家共有。从楼梯上来，正对楼梯的是一家四十多岁姓江的女士，龚婆婆家在江女士家的右手边，左手边另有一家人家。前几天江女士对龚婆婆说，龚婆婆家的门，打开的时候挡住了一点她家的窗户，她家采光不好。龚婆婆就认为，这房子她们两家都住了十几年了，是汽运公司建的，又不是最近建的，有问题买房的时候就应该提出来，买的时候没说，就是认可了。再说，这个也不关龚婆婆的事啊，有问题找汽运公司领导就行了。而江女士就说：既然这样，那我就把大门和窗户调换一下，把大门改成窗户，把窗户改成大门。这样一来，两家大门就紧邻在一起，而且成九十度直角，江女士家的大门如果一打开，就直接挡住了龚婆婆家的大门。龚婆婆人很老实，找江女士商量，说如果确实江女士认为她家大门挡住了江家的窗户的话，龚家可以将门缩进几十公分。但江女士还是不满意，趁着龚婆婆一家不在的时候，在龚婆婆家门口用砖做了一个门，准备用锁锁起来。这样一来，龚婆婆连自己家都进不了。龚婆婆没办法，找江女士协商了好几次，江女士都不理。今天早上，龚婆婆让江女士在家等一下，她找汽运公司领导来调解。但是江女士一大早就去美春服装厂上班去了，不愿意调解。

    龚婆婆没有办法，自己找来汽运公司领导，汽运公司领导来看了，也发表了意见，还算公正，说江女士这样做是不对的，让龚婆婆把新建的门推倒。但龚婆婆年龄大，没力气。再说，这种事如果领导出面勒令江女士自己拆除是最好的，如果龚婆婆拆了，又会与江女士发生口角。汽运公司的领导发表了一下看法，没有结果，走了。

    龚婆婆很伤心，很委屈，心里想不开，老人家心里想不开，就想喝药自尽。好在女儿发现的快，把农药抢了下来。老伴和女儿一商量，这事儿必须要解决，不然真的会出人命。家门都被堵住了，以后回家都回不了了，这日子还怎么过？汽运公司解决不了，就找人民警察吧。打110，警察来了，简单调查了一下，告诉龚婆婆，这个不属于警察管辖的范围。龚婆婆就想不开了，警察也不管了，那该谁去管？龚婆婆死乞白赖地让110警车带走报案。警车带着龚婆婆来到了漕河派出所，派出所的民警也没去现场，就说这个事该找城管规划执法，这个应该是违章搭建。龚婆婆不知道怎么去找规划执法大队啊，就央求民警帮忙。民警打个电话，叫来了城管规划执法大队的工作人员，工作人员了解了事情经过后，就一句话，这件事不归他们管，走了。

    结果就是，汽运公司不想得罪人，派出所把皮球踢给城管规划，城管规划不接招，这件事就这样不了了之。但是龚婆婆还是要回家的啊，江女士肯定还是要把龚婆婆的门口锁起来，没有领导介入，两家住户迟早会发生冲突，后果如何不得而知，也许很严重。作为一个看客，我只看到了三大单位相互推手打太极，受伤是却是龚婆婆这样的弱势群体。

那么，既然三个相关的部门都管不了，我想问一下我们的赵县长：这件事儿到底归谁管？

skyhybl

楼主您好，此事属于民事纠纷，无需麻烦县长。民事主体间发生矛盾和纠纷有四种解决途径：
　　第一，协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷。
　　第二，调解解决。在有关组织（如人民调解委员会）或中间人的主持下，在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任，并通过摆事实、讲道理，促使双方当事人自主达成协议，从而解决纠纷。
　　第三，仲裁解决。纠纷当事人根据纠纷前或者后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请，由仲裁机构依法审理，作出裁决，并通过当事人对裁决的自觉履行或由一方向人民法院申请强制执行而使纠纷得以解决。
　　第四，诉讼解决。通过打官司解决，它指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉，由法院依法审理，作出判决或裁定，通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。
　　上述四种解决纠纷的途径中，仲裁和诉讼具有法律上的强制执行力，协商、调解则不具有，因而当事人对协商和调解达成的协议可以反悔。当然，究意采用何种途径去解决一个具体的民事纠纷完全取决于当事人的意愿。

竹青123

同意楼上观点

理工大烟火

很简单的办法，让那个女的封门，等她装上门了，我就立马一个铁锤敲破，理由是：你不让我进我家门！对付这种人最有效的办法就是比他更狠！！！！