环磁湖片区社区干部岗位大练兵

太子的人

东楚网黄石新闻网（黄石日报　记者 吴高斌 通讯员 陈涛 肖号）“这回，要在提高服务群众技能的知识竞赛中再打个漂亮仗。”昨日，当记者来到环磁湖片区南岳社区党员群众服务大厅时，社区副书记杨莉正在给社区干部们作动员。
　　原来，过段时间，该社区将和其它11个社区一样，参加由环磁湖片区举办的社区干部综合业务素质知识竞赛。在前不久举办的环磁湖片区社区干部岗位大练兵活动检验闭卷考试中，南岳社区的干部们考得不错，尤其是杨莉独占鳌头，获得了片区300元的奖励，这让他们对即将举行的知识竞赛充满了信心。
　　“无论是前段时间的考试，还是即将举行的知识竞赛，都是我们片区开展社区干部岗位大练兵活动的载体，其目的是为了增强社区干部的服务理念，全面熟悉工作内容，提高社区干部的综合业务素质，更好、更专业、更系统地为居民群众服务，更深入地推进基层服务型党组织建设。”谈起考试和竞赛活动，环磁湖片区副书记熊杰说。
　　说起来容易做起来难。针对群众反映的办事效率低下的问题，从去年11月份起，环磁湖片区集思广益，根据社区工作实际，综合党建、综治、民政低保、计划生育、城管卫生、劳动保障、就业统计等工作必须掌握的内容和日常办理事务的程序、流程等，设计了204道题目，整理印制了《社区干部学习手册》。去年12月1日，185本《社区干部学习手册》，发放到每一名社区工作者手中。从此，社区干部们利用各部门例会深入学、社区每周一次集中交流学、工作之中领悟学、工作之余反思学，不断提高服务居民的综合业务素质。
　　功夫不负有心人。杨莉说：“这次测试包括了各个口子的业务知识和服务流程，对每个社区干部来说都是挑战。以前，大家可能对自己所负责的工作比较熟悉，对其它口子的业务就不了解。现在经过系统的培训和学习，不仅对自己负责的工作业务知识熟悉，还对其他业务口的基本流程做到心中有数。遇到相关人员外出，能积极解答群众提出的问题，少让群众跑冤枉路，不让群众带着不满回家。”