1月30日,新华社报道称,我国南水北调中线工程核心水源地丹江口库区为保水质,库区15万只网箱将被取缔,渔民卖鱼上岸。春节前,300万斤翘嘴白鱼亟待销售。“鱼贱伤农”,近1000户渔民忧心忡忡。
1月30日16时,国务院国资委新闻中心第一时间做出响应,通过官方新媒体平台@国资小新 发出“小新益起来”的公益倡议:小伙伴们如果有物流/零售/订购资源,欢迎与小新携手,一起在互联网平台上积聚力量,一起让公益的温暖走进丹江口,一起让渔民们过一个好年!
2月4日,中粮忠良汇工作人员作为央企代表连夜赶赴湖北丹江口市进行实地调研,第一时间了解库区渔民现状、物流配送情况等,将爱心众筹活动落地。并与副市长高勇,招商局、商务局、宣传局负责人及当地水产企业代表进行座谈。@忠良汇-分享品质生活微博全程直播。
2月5日,中粮忠良汇联手新华社,在我买网上推出“助丹江口,齐心来众筹,丹江口50万斤翘嘴鲌众筹中”的公益卖鱼活动。中粮我买网在首页推出“爱助丹江口 齐心众筹”专题页。
2月6日,在国资委新闻中心的号召下,中粮集团忠良汇、我买网联合新华社、中国联通、中国移动、中国石化、中国钢研、华润万家、武钢集团、中化集团发起民生央企“爱心鱼”公益众筹网络助售活动。
“南水北调”“爱心鱼”“央企”等热门词汇汇聚,使得丹江口“爱心鱼”事件从一开始就吸引了媒体和网民的关注。截至2月11日17:00时,共监测到相关新闻报道774篇,微博2430条。从丹江口“爱心鱼”事件的舆情走势图可以看出,以1月30日为舆情传播转折节点,此前虽然有少许呼吁购买爱心鱼的报道,但没有形成规模;而新华社加入报道以及国资委发出“爱心鱼”公益倡议之后,丹江口“爱心鱼”事情的舆情热度迅速升温;中粮、中化集团、中国联通等国资企业发动“爱心鱼”公益众筹网络助售活动后,使得该事件的舆情热度在2月9日达到最高峰。
截至2月11日17:00时,共检测到丹江口“爱心鱼”事件相关新闻报道774篇。新华社、人民日报、中央电视台、中央人民广播电台、北京卫视、东方卫视、腾讯新闻、网易新闻、光明网等近数十家媒体的跟进报道,足以显示出该公益活动的影响力,也为媒体、国资企业之间形成良性互动提供了好的范本。从该事件的媒体报道趋势图可以看出,媒体对该舆情事件的关注度呈现出明显的阶段性。
第一阶段(1月30日之前):湖北本地媒体为报道主力,报道重点为介绍丹江口卖鱼难的情况,呼吁社会各界购买“爱心鱼”。1月30日之前,有关丹江口爱心鱼的新闻报道仅为108篇,且报道媒体多为十堰日报、十堰晚报、荆楚网、十堰秦楚网、新浪湖北等当地媒体。
第二阶段(1月30日至2月4日):新华社加入报道后,媒体关注度显著提升。1月30日, 经新华社报道“卖鱼难”后,引发了全国媒体的关注,人民日报、中央电视台、中央人民广播电台、北京卫视、东方卫视、腾讯新闻、网易新闻等媒体纷纷加入报道行列,舆情热度迅速升温。此间,“市民争购爱心鱼”、“电商助力爱心鱼营销”等成为报道重点。
第三阶段(2月5日至今):国资企业公益众筹“爱心鱼”成为报道重点,媒体关注度在2月8日达到最高峰。在国资委新闻中心的号召下,中粮集团忠良汇、我买网联合新华社、中国联通、中国移动、中国石化、中国钢研、华润万家、武钢集团、中化集团发起民生央企“爱心鱼”公益众筹网络助售活动,推促相关新闻报道在2月8日达到舆情热度最高值。从《国资小新发起公益众筹 央企帮卖南水北调“爱心鱼”》、《丹江口市与中粮集团达成“爱心”销售合作意向》、《“卖鱼难”引发爱心接力 央企品牌爆发影响力》,这些标题可以看出,国资、央企、中粮与“爱心鱼”直接的关联成为媒体报道重点。
从媒体对该事件的报道标题不难看出,媒体对此次国资企业,特别是中粮集团发起公益众筹“爱心鱼”活动给予了正面报道和评价,是企业与媒体合作的良好范本。而且随着“爱心鱼”活动的继续开展,媒体的关注还会持续。
截至2月11日17:00时,共监测到微博2430条,微博对该公益事件的关注度在2月9日达到最高峰。@忠良汇-分享品质生活、@中化集团、@国资小新、@微博助农等央企微博、政务微博抱团做公益成为该舆情事件微博传播的一大特色。
央企之间互相转发评论活动微博,形成良性互动充分利用标签和话题,使公益活动整体化、规模化@国资小新 @忠良汇-分享品质生活 @微博助农等微博主通过官方微博发动#丹江口爱心鱼#、#责任央企#、 #爱心鱼,益起来# 、#爱心鱼,忠良汇#、#爱助丹江口,齐心来众筹#等话题,使丹江口爱心鱼活动形成规模化的爱心接力传播活动,不仅能增强传播力度,而且将“责任央企”与该活动共同作为话题标签化,能吸引更多关注,且有利于树立央企的社会责任形象。
微博形式多样,文字、图片,可读性、感染力较强纵观国资企业微博“爱心鱼”传播活动,形式多样且感染力强。不仅有图文直播的实时报道,使得该活动的微博具有较强的可读性和感染力,而且还有专访、对话丹江口副市长高勇等微博活动,能让网民更加了解这个公益活动,吸引更多网民线上线下的参与。如忠良汇作为央企代表赴湖北丹江口市进行实地调研,并于2月5日在微博中发布工作人员在丹江口大坝上拍摄的照片,感叹南水北调工程的伟大,呼吁爱助丹江口,能使网民有感同身受。
让大V加入“爱心鱼”公益传播,发挥名人传播效应
微博传播具有明显的地域性,北京、湖北成为舆情传播中心从“爱心鱼”事件微博地域分布图可以看出,北京和湖北成为此次舆情事件的微博传播中心,这与北京、湖北是事件牵涉地有关,北京政务微博、央企微博、媒体微博的发力,湖北当地政务微博、媒体微博的摇旗呼吁,使得这两个地区的网民参与度最高。此外,湖北周边省份的网民参与度也高于非周边地区。
中粮官微传播力、影响力凸显在丹江口“爱心鱼”事件中,中粮集团的官方微博@中粮汇-分享品质生活、@中粮我买网-食品网购专家充分展示了其传播力和影响力。@中粮我买网-食品网购专家发布的微博“#爱助丹江口,齐心来众筹#一张图带你了解丹江口爱心鱼”是整个活动中转发最高的微博,而@中粮汇-分享品质生活是所有国资企业中微博发布频次最高的博主,整个活动期间共发布59条相关微博。
排行 | | |
1 | @中粮我买网-食品网购专家: #爱助丹江口,齐心来众筹#一张图带你了解丹江口爱心鱼@国资小新 @忠良汇-分享品质生活 | |
2 | @北京发布:【爱助丹江口,一起来助渔】为保障南水北调水质,丹江口水库拆除上万鱼箱,300万斤国家地理标志产品丹江口翘嘴鲌等渔品急待出售。南水北调,饮水思源!和小布一起公益众筹,帮卖#丹江口爱心鱼# ,助丹江口库区渔民度难关!@国资小新 @忠良汇-分享品质生活 @微博助农 @北京王惠 | |
3 | @北京王惠:#惠倡议#亲们,我们一起来爱心接力,帮买#丹江口爱心鱼# 助南水北调库区渔民开心过年~ | |
4 | @中国联通:【爱助丹江口,一起去买鱼】为保障水质,让北方小伙伴喝上清澈水,300万斤滞销的国家地理标志产品丹江口翘嘴白和鳡鱼等鲜鱼急需出售。为了他们,为了你我,和小沃一起公益众筹,帮卖#丹江口爱心鱼# ,帮南水北调丹江口库区渔民度难关!@国资小新 @忠良汇-分享品质生活 | |
5 | @忠良汇-分享品质生活:在国资委新闻中心的号召下,中粮集团客户服务组织忠良汇作为热心公益的团体,携手中粮我买网、广大央企和媒体的小伙伴们发起民生央企“爱心鱼”公益众筹网络助售活动。责任央企,责无旁贷,爱心助渔,共度年关,大家“益”起来! | |
通过随机抽取300条网民评论进行分析发现,网民对央企“爱心鱼”公益活动以正面评价为主,87%的网民为央企助力“爱心鱼”的善举点赞,并倡议买鱼;7%的网民对“爱心鱼”的质量、价格表示质疑;3%的网民对拆除鱼箱事件表示不理解。
为央企助力点赞 ,并倡议买鱼(87%)@pengx588_48d8a4:责任央企,责无旁贷,爱心助渔,共度年关,大家“益”起来!
@萝卜白菜918:必须支持
@闫永:众筹帮卖爱心鱼,众人拾柴火焰高,请爱心传递爱心

@herry哈尼:满满的正能量,买鱼喽
@尊利陶瓷郭:正能量传递。
@衹賮茅a:这个活动挺好的,我要买。
对质量与价格存疑(7%)@qingaw8:价格太贵,央企补助一半,价格减半就好了
@马-塞克:一条鱼85?

有点黑了
@众神眷顾的鸟人:上海全国物价最高的地区封顶15一斤,过年想钱想疯了吧
@老高的咕噜咕噜弹:我家就是丹江口的。这个鱼确实好吃。但是1-2斤大小的鱼本地菜场零售8元/斤。我想说本地渔民不会坑大家。但是代理商收走鱼打了广告提价那么多真的好么?求赞让大家看到。
对拆除鱼箱事件不理解(1%)@灵山秀水:为了自己喝到所谓干净的水,就要断了别人赖以生存的路,但愿N年后不要被证实又是个错误就好
@卖萌的肉包子:作为一名库区移民,我想说,养鱼真的会影响北京用水吗?让鱼民如何生活才是大家要考虑的
整体而言,网民对此次“爱心鱼”公益活动以正面支持为主,但也不乏少数质疑的声音,对于网民质疑的质量、价格问题,建议央企微博对此进行一一解释。
无论从媒体报道量、微博传播量、还是从“爱心鱼”屡创新高的销售数量上,这场公益活动无疑是成功的。新华社、国资小新的倡议引起了全社会的关注和参与,而由中粮忠良汇、我买网联合中国联通、中国移动、中国石化、中国钢研、华润万家、武钢集团、中化集团借助微博、微信平台发起的“爱心鱼”公益众筹网络助售活动,使该公益活动掀起了高潮。可见,通过整合优势传播资源,公益行动能借助央企品牌影响力的“东风”,让爱心传播得更远、更广。