一女子新买充电器变“炸弹” 工商出面获维权

荆襄居士

新买的手机充电器竟发生爆炸，并且把家里的线路损坏。近日，在枣阳工商部门的介入下，消费者钟女士的权益终获保护。

3月8日，钟女士在枣阳市大西街某品牌手机维修店买了一个价值35元的充电器。回家充电不一会儿，充电器就突爆，中间部位炸凹变形。她找到经销商换了一个新充电器，谁知第二个充电器在充电过程中又发生爆炸，并且致使屋里墙壁安装的（暗）电源线路受损。

钟女士认为，经销商应对该事故负责。而经销商则认为，店里卖了那么多充电器都没问题，说明充电器爆炸是其他原因所致。钟女士多次交涉未果，只好向工商部门投诉。

经工商执法人员实地调查，确认钟女士反映的情况属实。经多次调解，最终经销商表示，将请专业电工到钟女士家中免费把炸坏的线路修好，并换一个新充电器。