老新镇村办“政务超市”让村民办事不出村

江汉一闲人

粘一篇《潜江日报》上关于老新镇“群众办事不出村（居）”工作的报道

老新镇村办“政务超市”让村民办事不出村

证件村里办 信息村里查 费用村里交 补贴村里领

    本报讯（记者 李文山 通讯员 王芳芳）“从提交到办证，不用我操心，真是太方便了！”老新镇龚家湾村1组村民龚光富在村头的便民服务室里，找到村党支部书记龚文琦，昨日顺利地拿到了登记有孙子信息的户口簿，禁不住发出这样的感慨。

    这在以前是不敢想象的。龚光富家本身就不富裕，一次医疗事故导致落下三级肢残，孙子都满2岁了还未上户口成为他的心病。龚文琦笑着说，“由于他的女儿是在家吃老米的，孙子是跟入赘的女婿姓还是随他们姓是个难解的心结。为上户口他是省心了，我却连续到派出所跑了5次。”

    宁可自己多吃苦，也要让群众不跑冤枉路。老新镇党委书记严义高说，要实现“农民办事不出村”，就一定要打通直接服务群众的“最后一公里”。

    老新地处潜南边陲，是个典型的“口子镇”，千禧之年后原徐李镇与之合并，成为我市屈指可数的大镇之一，33个村（居）5.8万人散居在逾130平方公里的土地上，像龚家湾这样偏僻的村到集镇来回要走上30公里，村民办事很不方便。

今春全市三级干部会上，市委书记张桂华提出要积极探索提升村级组织治理能力的新路径，搭建信息化服务平台，让村民办事不出村。严义高就同镇长杨智晶、镇党委副书记胡军华等一班人商量要利用老新镇已有的村（居）党员群众服务中心这个平台，以“七心”联络员（驻村干部）、村（居）干部、网格服务党员、网格管理员为主体，建立和完善“群众办事不出村（居）”服务机制，让市委的决策落地生根。

    3月9日，老新镇出台工作实施方案，明确依托镇便民服务中心、党员群众服务中心、网格化管理工作站，整合民政、卫计、国土、林业、农技、农机、水产、财政、城建、劳动等镇直部门服务资源，构建群众委托、受理代办、限时办结的服务网络。

    进村入户的2万册宣传资料承诺，村（居）5名干部就是群众事务代办员，从周一和周五轮流坐班，按照不低于当年工资基数40%的标准进行补助。对因工作推诿、应办不办、离岗脱岗等原因导致群众到镇办理的，每发生一起扣减当日值班代办员服务报酬100元，党支部书记50元。

    如今，33个村（居）的群众办事，只需要到村（居）党员群众服务中心提交资料、填写表格，村（居）受理员负责初审并上送相关附件，再由镇、市服务中心按照管理权限逐级审核、办理，其结果通过该平台反馈到村（居），最后由村（居）告知申请人办理结果。证件村里办、信息村里查、费用村里交、补贴村里领，群众办事像赶超市一样方便，因此被形象地称为“政务超市”。

据介绍，运行仅10天时间，村办“政务超市”就累计受理行政审批服务事项559件，有362件现场办结，107件由他们负责到市直有关部门代办。

    在镇便民服务中心办证厅计生窗口，记者随机采访了新星村委会委员程龙荣。她说她是来为外出打工的育龄夫妇代办准生证的，“现在办事少了中转站，群众受惠，村干部与村民沟通机会多了，矛盾纠纷少了，我也觉得当个村干部有劲头。”

（《潜江日报》2015年4月1日第一版）

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