3名大学生新买的3部iPhone5s手机,经检测发现是翻新产品。经与保康县工商部门调解,近日3名学子换得合格产品。 3月初,3名在武汉求学的保康籍学子来到保康县某手机店,花11400元买了3部国行iPhone5s手机。后到苹果官网查验时发现手机序列号、保修日期等信息与店老板描述不符,遂到武汉某苹果手机售后服务商处检测,被告知是翻新手机。多次与老板沟通无果后,3人投诉到保康县工商局。 工商人员经确认,认定3部手机均为翻新机,遂约谈手机销售商。经过调解,商家最终同意给3人换新机,并提供一定的经济补偿。 |