今天从武汉赶回老家,因为有一笔定期存款,08年存的,当时是存的3年的定期,自动转存的,已经转存了一次,误以为今年有6年到期。
中午到家乡农行柜面,拿出存单给柜员就说,我存6年的钱到期了,利息是多少啊?
柜面工作人员没有里我。
我就说6年的钱到期了 本金在存3年 利息分开存3年,
柜面的工作人员没有理我。就说你按确认操作。
我看了一下是三年的,以为是两个不同的三年做确认,就按了。
柜面的工作人员说您签下字,
一看利息才5千 就问他为什么比我算的少,不对把
柜面的工作人员说,你的是三年没有到期。
我就问你刚才知道,事前为什么不提醒下我,我还问了的。
柜面的工作人员说:这个不能说的。
我就问为什么不能说。我妈妈就在一边说怎么办,你怎么不说,我不取了。 你给我放回去。
柜面的工作人员:对我说,已经操作不行了,你不是读书了的你不会看啊
我说:我以为到期了。开始我不是有问吗6年的利息多少,(我妈开始在旁边说过是从武汉赶回来弄这个的,以为不能自动转存了)
柜面的工作人员:不说在武汉吗?还在乎这点钱啊,(利息大概有4千往上走,当被搞懵了,没有反应过来。)
后来没有办法就把剩下的手续给办了。
出了门我就打了农业银行的客服,咨询,就说反馈让等消息,打人民银行的咨询电话放假中。
越想越生气,我家乡这边是农村,银行在镇上,很多存钱的都农民,幸苦挣得钱。很多人发生这个种事也就是认倒霉,我自己也是认倒霉了。但是想一想我还知道打电话,那那些一大把岁数的人,遇到这种事怎么办?相信有很多人遇到这种事,难道我们就只能吃哑巴亏,
为什么银行总是出现这种事了?不是说银行是金融服务行业。服务,客户不知道的事情都不能提醒下?何来的服务,银行何以给大众信任感??在网上也有看过类似的遭遇?难道是用这种方式去少支付点利息吗?
面对银行难道我们就只能说自认倒霉? |