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为爱而灿烂地微笑 ——记市计划生育服务中心唐红霞

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发表于 湖北省仙桃市 2015-4-13 14:52:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
       微笑,是患者神奇的心药。

  质量,是医疗永恒的主题。

  这就是市计划生育服务中心业务科长唐红霞从业20多年所坚守的服务理念。她是一位妇产科副主任医师,也是一名国家二级心理咨询师。

  20年如一日,唐红霞始终把医疗质量和管理作为第一责任。把握细节,严格操作,坚持学技术,钻业务,不断提高医疗水平。在3万多例计划生育“四大手术”的治疗中,从没出现一例医疗差错和纠纷,被誉为“万例手术无事故”的优秀医生。在计划生育流动服务车万里行活动中,她足迹遍布全市22个镇办场园的670多个村,深入集镇、深入乡村、深入农户,送技术、送药具、送服务,随访到村,服务到人。在以宫颈、乳腺“两癌”筛查为重点的活动中,她牢记宗旨,主动热情地为筛查对象提供耐心、细心、精心的服务,不厌其烦地为服务对象进行咨询、释疑、预防和指导;在开展女性生殖健康普查普治活动中,她起早摸黑,长期活动在基层,中午不休息,靠吃方便面、盒饭坚守岗位。

  她做计划生育刮、引、上、扎手术3万多例,为1.5万“两癌”筛查对象提供服务,为10多万人次做过生殖健康普查普治服务,助产接生2100名新生儿……有人问她累不累,值不值,她说:“只要我的服务对象满意,只要她们都健康幸福,为甜蜜的事业而担当,我无怨无悔也不累。”

  唐红霞总是任劳任怨。她常说,公家的事情无论大小总是大事,总是第一位的。

  2009年9月至10月,全市开展计划生育结扎术后鉴定活动。为了把鉴定工作做好,她不分白天黑夜、不分节假日、食宿在站,坚守岗位,完全把自己与外界隔离,尽最大努力维护好广大育龄群众的利益,热情接待,扎实工作,据实鉴定,为全市2139人进行术后鉴定,无一例降低标准、收受红包的行为,被服务对象誉为“信得过的好医生”。

  2012年3月11日,她76岁的公爹因身体不适从80里外的农村赶来仙桃住到家里,准备让儿媳带到市人民医院进行检查诊断。丈夫在武汉协和医院进修学习。当时实在难抽出时间回家去照顾老人,她让护士拿钥匙买盒饭为公爹开门送饭。等到她晚上9点钟回家时,公爹瘫卧在地,奄奄一息。她急忙呼来救护车将公爹送到人民医院进行抢救治疗。去年冬的一天深夜,唐红霞在单位值行政总值班。忽然电话铃响了:“唐医生,我们是郭河镇窑场村四组的。我家媳妇要生小孩了,白天见红,现在破羊水了!”“你等着,不要慌,我马上到!”她放下电话,带齐急救药品,立马赶过去。在现场对孕妇进行周密处理后,随即将孕妇接到中心待产。这夜,她到次日凌晨3点多钟才回家。

  她常常告诫医护人员:我们的工作就是服务。无论我们在何处,都要让对象看到他们最想看的微笑,听到他们最想听到的问候,让他们感到计生服务中心就是温馨的家。

  在她的言传身教下,医护人员个个爱岗敬业,人人视对象如亲人。她所带的团队连续多年被主管局评为先进科室,她自己也多次被市委授予优秀共产党员和先进工作者荣誉称号。

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发表于 湖北省仙桃市 2015-4-13 19:35:52 | 显示全部楼层
唐红霞,好样的。
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