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本报讯(见习记者 蔡丽琴)“我和几个老人乘坐公交车时,被那位女司机赶下了车。”近日,市民冯爹爹反映,女司机的行为让自己觉得很不是滋味。
冯爹爹说,当日9时许,他从大冶北站乘坐一辆16路公交车,在车上他和几位老人谈及办老年人乘车卡的相关事宜。当时,该车女司机告诉他们,不要在车厢里说这些事。一来二去,冯爹爹和那司机发生了争执。当该车行驶到大冶育才中学时,司机将车停下,并让乘客全部下车,最后在一位婆婆的劝说下,该车才重新上路。
为此,记者来到大冶市公共汽车公司,其车队负责人陈希告诉记者,此事引起公司领导的高度重视,通过调取该车车载监控录像发现,几位老人大声地在车厢内讨论保险费一事时,干扰了报站器的报站音量,影响车内其他乘客上下车,而且在车内大声喧哗对司机的注意力也会受到干扰,导致发生了这件不愉快的事。
该负责人表示,既然他们是服务行业,就应该以乘客利益为主,不应与乘客发生争吵。“我们会让其向冯爹爹当面赔礼道歉,并严格按相关公交稽查条例对该司机进行经济处罚,下一步将通过学习《驾驶员职业手册》,进一步加强其素质的提高。”
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