(东楚晚报) 【市民来电】佘女士昨日来电:我在一家电连锁店买了一台空调,但售后安装时,安装人员要加收900元空调铜管费。我认为加收的费用过高。
【记者核实】8日,佘女士通过熟人在一家电连锁企业,以1499元的价格买到原价1899元的某品牌空调,准备把它装在自己的个体门店内。
过了几天,安装人员上门安装时,佘女士要求将空调安装在门店的内部。但经安装工人测量,从内部布管到门口,需加收10米铜管费,总价900元。
佘女士觉着价格过高,为节约费用,她要求直接将空调安装在店门右边。安装人员测量后,称要加收3米铜管费。
空调位定好后,安装人员又让佘女士叫人打孔,又得花钱。
“我当时就气了,怎么一来安装就是钱钱钱!一气之下,就让空调安装人员回去了。”之后,经过询问,得知铜线、打孔的确都得自己花钱,佘女士也就想通了。
昨日,记者电话联系了这家家电连锁企业。一位负责人向记者表示,将尽快联系相关品牌售后人员上门,以最经济的方式给佘女士装好空调。(记者 詹钘 实习生 彭梦春)
|