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爱美是每个女人的天性，为了自己的美丽有些女人更是不在乎金钱上的花费，正是看到了这一点，铺天盖地的美容美体广告遍布大街小巷。为了吸引顾客，虚假宣传、夸大宣传以及超范围经营似乎已经成为了常态。日前，市消费者委员会就受理了一起顾客投诉美容院涉嫌虚假宣传的消费纠纷。 “天价内衣”功效不大 消费者直呼上当 今年3月初，罗女士经人介绍来到城区长宁大道金地广场某美容院，交了6800元做面部美容，期间她陆续做了“眼刮、面膜、面部清洁”等各类美容项目。“做了几次面部美容后，美容院的工作人员就介绍我做一个免费的健康检查新体验。不料检查结果并不理想。”罗女士说，美容院的工作人员拿着她的“体检单”称其身体处于亚健康状态，尤其是胸部问题大，如不保养可能诱发多种疾病，最后建议她在美容院定制几套内衣，可以治疗乳腺增生，内衣价值不菲，一套8000余元。想到穿一套内衣就可治病，罗女士一咬牙定制了3套，总计花费26000元。 “她们推销这款内衣时说有‘治疗乳腺增生、矫正体形’的功能，不料衣服到货后，我试穿了几天，发现这功能内衣与普通的内衣没有太大区别，我感觉自己被忽悠了。” 美容院涉嫌虚假宣传被处罚万元 市消费者委员会调解员刘彬接到罗女士投诉后，来到这家美容院进行调查处理。调查中，发现该美容院销售的这款内衣是某商家委托代理的某品牌蝴蝶系列套装，商家未能提供这款内衣所谓“具有治疗乳腺疾病”功能的权威证明材料。面对询问，美容院负责人陈述，是她们自己宣传这款内衣有治疗乳腺疾病的功能的。 “美容院的经营范围应该是美容，销售服装类产品本身已是超范围经营，同时还涉嫌虚假宣传。”随后，市消委工作人员责令美容院退还罗女士购衣款及VIP美容卡内剩余款。同时将收集到的相关证据交由海慧工商所进行立案查处，海慧工商所依据相关法律法规对美容院处以1万元的行政罚款。 市消委就此发出消费警示：消费者对功能内衣要保持谨慎和警惕，切勿轻信商家对塑身内衣功效的宣传。美容美体，最重要的还是合理饮食、适当运动。消费者在购买此类产品时，应向商家索要说明书，保管好包装材料，并与商家签订买卖合同、索要正规发票，作为发生纠纷时维权的有效凭证。 | 
发表于 湖北省荆州市 2015-8-19 09:10:09
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发表于 湖北省荆门市 2015-8-19 09:25:30
