东楚网黄石新闻网(东楚晚报 记者 程婷) 【市民来电】天方小区的占女士:8月20日下午,我乘小区电梯下楼时,电梯突然出故障,我和几人被困。入住不到一年,我和家人就碰到5次电梯故障。我担心电梯存在质量问题。
【记者核实】占女士介绍,她住在天方小区杜鹃园2栋一单元21楼,该单元共两部电梯,都出过故障。8月20日下午5点半左右,她乘一部电梯下楼。进去没多久,电梯突然开始左右晃动,随后停在12楼。她和刘女士等人按开门键没反应,赶紧拨打紧急呼救电话。
八九分钟后,小区保安和物业人员赶到,打开了电梯。电梯停在两层之间,离12层地面还有一段距离,被困电梯的几人只得跳出来。
占女士说,去年8月房子装修时,丈夫就遇到电梯突然下坠的情况。今年5月,一次她同丈夫乘电梯上到十几楼后往下掉了几层,之后才上到21楼;不久,占女士下楼时,又遇到电梯往下坠的情况。7月初的一天,夫妻俩再次遇到电梯上升过程中突然下坠的情况。
记者还了解到,20楼的林女士遇到过两次电梯故障。19楼的周女士说,丈夫有次被困在电梯里,之后好多天只敢走楼梯。
记者看到,电梯内的使用标志显示,电梯已在市质监局登记,检验单位为湖北特检院黄石分院,下次检验日期为明年7月。 【相关回应】天方小区物业公司余姓经理说,电梯已通过年检,是合格可使用的,并且维保公司每个月都会对电梯进行两次维保。
8月25日,市质监局特设科的韩姓工作人员称,质监部门每年会对电梯进行一次检验,电梯出故障的原因有很多种,未必是质量问题,建议记者与维保单位联系。
记者联系上黄石市奥菱达电梯有限公司负责该单元电梯维保的饶姓工作人员。他称,电梯本身应不存在质量问题,但近几年该单元装修的住户较多,灰尘大、电梯负荷大,对电梯零件损耗较大,导致电梯运行出现晃动,进而出现保护性停运。近日维保公司已为电梯更换了新零件。
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