回音壁

磊乐苑

       市民来电：近日，市民李师傅向本报反映，前几天他在中医院用慢性病卡刷卡买药，谁知被窗口的工作人员告知卡无法使用。不得已，他找到了门诊办公室主任刘启胜，在其帮助下，事情得到了圆满解决。
部门回复：市中医医院门诊办公室主任刘启胜表示， “得知这个问题后，我先后与我们医院的财务人员和医保局的工作人员取得联系，确定不是卡自身的问题之后去窗口检查，发现是机器的网络问题。”刘启胜说，病人对医保政策、办事程序不清楚，他都会耐心解释、指导，这就是他的工作。
记者 周雨婷

      市民来电：“这么多年过去了，大冶铜绿山古铜矿遗址怎么仍然对游客收取40元/人的门票，这是不是太高了？”近日，市民汪女士致电本报新闻热线反映，称近几年，全国好多大城市纷纷降低旅游景点门票，甚至免费向游客开放，从而吸引更多人群来当地旅游消费。
部门回复：针对此事，记者联系了铜绿山古铜矿遗址相关负责人。据他介绍，每人每次40元的门票，是经大冶市物价局2010年初审批的价格。“这么多年来，我们一直严格按照物价部门核准的价格执行，没有上调，也没下调。”