有幸参加了荆楚网友看荆楚—走进荆门供水之行,见到了久违的老朋友感到很亲切。这次走进荆门供水总公司,感受到了荆门供水总公司的优质服务,这里真的应该好好吐槽下我们本市的供水公司。 先说几点感受,这次在泉口收费大厅里,首先看到的是我们的工作人员有条不紊的在各个岗位内工作着。我们网友感受了多种缴费渠道,多渠道的开通让我们老百姓缴费起来更加快捷和方便。听了该公司的介绍,有个远程抄表系统,可以足不出户就能对用户进行抄表,这大大减少了水务公司工作人员的工作量。这个确实是很智能化。 在总公司调度室,我们看到了供水公司的门户网站 网站的栏目设置融合了很好地信息发布和交互性。据了解门市供水总公司还开通了微博微信等互动方式,目前正设计微信缴费和查询水费的功能。真正做到了透明公开和互动性。 根据分工,我没有去参观城中村的改造和二水厂,我们去采访了一位老人,这位张奶奶的 女儿去世,,女婿失踪,和自己的十几岁的外孙女生活在政府的廉租房里。而她自己是外地户口不能办低保,祖孙二人只能靠着孙女每个月500多块钱的低保和自己平时捡点废品来过日子。可能是在查抄水表的过程中,公司发现了老奶奶的情况。,公司党委免了老人家所有的水费。平时逢年过节什么的,公司领导也会时常来作坊慰问老人。老人家很节约,一个月就是2到3吨水,平时都不会在家里上厕所。老人家懂得感恩,免去了老奶奶的用水费用后,老人家还是一如既往的节约用水。据荆门供水公司的相关人员介绍,想老奶奶这样的 低保户全部享受到了水费的减免。供水公司的人性化暖心服务值得点赞。我们在采访老奶奶的过程中没有见到老奶奶的外孙女,可能小女孩经过这样的家庭变化后,思想有点孤僻吧。希望我们荆门的有关部门能对小女孩的思想进行辅导疏通。 下午的座谈会上,供水公司陈总介绍了供水公司的基本情况,我们对供水公司有了进一步的了解,供水公司的发展一年年也是蛮拼的,我们要为供水公司点赞。网友们也在座谈会上纷纷发表自己的看法。一直对供水公司给予了高度的评价,也提出了好的建议。 这次走进荆门供水之行,在了解一个优秀企业的同时,也感受了荆门漳河美景。品尝了漳河鱼和蜜桔。真的感谢荆门供水公司的热情接待,感谢荆楚网组织荆楚网友看荆楚活动。感谢关版的盛情。搞个活动不容易。辛苦了。期待下次再见。
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