水润荆城----我眼中的荆门供水

汉江铁骑

博爱如你   
化作滴滴甘泉
滋养万物

宽广似你
回程浩瀚海洋
包容万千细流

坚韧是你
奔流不息 永无止境

水
我们要向你学习

汉江铁骑

期3天的荆楚网友看荆楚----走进荆门供水已经过去一个星期，在荆门供水感受的的点点滴滴与我回家后的所见所闻相差太大了。三张图片是荆门供水的，另二张图片是仙桃供水我单位的水表和1----4月水费账单，我是无语了。

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我最少的一个月不到20吨水，一般也就50吨以下，10月和11月分别是2000吨和200吨，我的水管没坏，也没有浪费水的行为，差别这么大，因为长期不抄表（水表在地面以下50公分左右用土掩埋着，也没有做水表箱），估计的，年底了，抄了一次。这就是仙桃供水人的行为和工作理念，再看看荆门供水获得的各类省级以上获奖奖牌，还真是细节决定成败。

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二天的参观，我觉得荆门供水人的发展理念很超前。一是在国内率先采用了远程智能水表，据介绍已经有10多万人开始使用，既降低了抄表人力成本，还解决了高层住宅抄表难度大和小区建筑的外墙美观问题，公司和用户也可以在网上实时监控用水情况

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理念先进之二，远程管道输水，三水厂和一水厂建在城区，取水口在漳河，距离近20公里，上世纪建设水厂时环境污染不严重，当然也受建设资金的制约，是通过明渠输送水。漳河水位低时明渠无水可送，随着城市人口的增加，沿途污染也加剧，荆门供水人为提高供水质量，举社会之力，修建了直径1200毫米长达20公里的原水输送管道。

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发展理念先进之三，原水水域安全。漳河水库的库容有21亿，水质达到一类，可以直接饮用，这在全国也是少有的，真是荆门人的福气。荆门市政府为确保水域安全，库区周边没有污染工厂、养鸡场、养猪场、水产品养殖场；湖中岛和湖周边农田、果园不许使用农药；湖面的游艇统一管理，共同使用一个码头。

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发展理念先进之四，电子视频监控全覆盖。漳河水库水面有130平方公里，供水公司管理的水厂有4个，加压站2个，35KV线路、10KV线路几十公里，35KV变电站2个，100毫米口径以上输水管线几百公里长，还有几个营业室，都需要人巡视、管理，为提高工作效率，提升管理水平，投入大量资金，建起了全方位的视频监控系统，涵盖了水域、取水、制水、检测、送水、加压、供电、营业厅、重要管线等。。。。。。

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发展理念先进之五，双电源供电。现在的水厂供水不能停电，停电就意味着停水，水厂用电负荷很大，不可能用发电机发电供水。现代城市对水的要求越来越高，不能做饭，不能上厕所，不能洗澡，工厂不能生产。。。。。为确保城市供水的可靠性，供水公司对各水厂、加压站都采取了双回路专线供电，保证水厂不停电。
发展理念先进之六，双水源供水。漳河是荆门的母亲河、漳河水库的水是荆门人民的生命水，为了防止漳河水库的水被污染后城市供水中断，荆门供水人积极争取政府和社会的支持，引汉江水作为漳河的备用水源，保证城市有水可用。

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发展理念先进之七，窗口首问负责制和八项承诺。作为最亲民的社会公益单位，供水公司有几个营业厅，承担附近居民和单位的收费、报装、抢修、咨询等工作，为提高老百姓办事效率，公司严格了首问负责制，只要是大厅人员，第一个接待的必须接待到底，不得推诿，直到老百姓满意。同时服务台主动引导，分流到各个窗口，使大厅秩序井然，杜绝了各类纠纷。为取信于民，公司公开向社会作出8项承诺，其中，市民投诉的管道抢修必须20分钟到达现场，第一时间抢修完成。

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发展理念先进之九，管理规范。公司考勤由头像识别系统自动记录